Wanneer een geïnterviewde, onderzochte of ondervraagde persoon met gesloten vragen wordt geconfronteerd, kan hij slechts één van de door de interviewer gepresenteerde opties kiezen. Meestal zijn de opties tussen 'waar en onwaar' of 'ja of nee'.
Het is ook mogelijk dat er meer dan twee opties zijn, en deze zouden in dit geval worden aangeroepen meerkeuze vragen, hoewel het over het algemeen gesloten vragen zouden blijven.
Dit type vraag is erg handig voor het doen van onderzoek omdat de antwoordvarianten perfect gecontroleerd zijn, omdat deze vooraf zijn vastgesteld door de vraagsteller, anders de open vragen, waarin de persoon die reageert allerlei variabelen kan invullen..
Er zijn voornamelijk vier soorten gesloten vragen afhankelijk van de manier waarop de persoon wordt gegeven om erop te reageren. Vervolgens zullen we zien wat de typen zijn en hoe dit soort vragen werkt.
Zoals we eerder zeiden, worden gesloten vragen gekenmerkt door het geven van mensen vooraf ingestelde antwoordopties van het testontwerp. In het geval van dichotomieën wordt een vraag gepresenteerd met twee antwoordmogelijkheden.
Dit soort vragen omvat vragen waarbij de persoon eenvoudigweg "Ja" of "Nee" moet antwoorden of de bekende juiste en onjuiste vragen die vaak veel worden gebruikt omdat ze een zeer interessant onderdeel bieden, zoals een lees- of begrijpend leesrapport. ..
Dichotome vragen zijn erg handig als het gaat om de verantwoording van grote groepen of in onderzoeksdocumenten waar ze worden gebruikt grote monsters. Dit soort vragen beperkt de te behandelen variabelen tot de statistische meting van de antwoorden..
Voorbeelden van dichotome vragen
Mogelijke antwoorden: "ja" "nee"
Mogelijke antwoorden: "true" "false"
De polytome vragen zijn de vragen die leiden van het ontwerp van de test tot de mogelijkheid om op meer dan twee manieren te antwoorden, Onder deze kunnen we bijvoorbeeld vragen vinden als: "Ja, nee, misschien" of die van het type "Soms, bijna altijd, nooit, bijna nooit, altijd".
De polytome vragen worden uitsluitend gepresenteerd in termen van de vorm van antwoord, dat wil zeggen,, het antwoord ondersteunt slechts één optie Dit is een voorwaarde van de vraag in kwestie. Bekijk het volgende voorbeeld om dit beter te begrijpen.
Op de vraag: reist u naar andere landen? Het antwoord doet er niet toe, ze zijn allemaal correct zolang ze overeenkomen met uw realiteit, en aan de andere kant, als u 'Nooit' antwoordt, sluit dit antwoord noodzakelijkerwijs de andere opties uit (soms, bijna nooit, altijd, bijna altijd, enz. .).
Voorbeelden van polytome vragen:
Mogelijke antwoorden: "ja" "nee" "ik ben niet geïnformeerd"
Mogelijke antwoorden: "ja" "nee" ¨ "Ik kan niet tennissen"
Meerkeuzevragen zijn ongetwijfeld de bekendste op deze lijst, vooral omdat, onder gesloten vragen, meerkeuzevragen het meest worden gebruikt in de academische wereld en in verschillende onderwijsomgevingen..
Meerkeuzevragen komen zelfs veel voor, zelfs in alledaagse situaties, zoals marketingenquêtes en dergelijke, waarbij elke gewone persoon betrokken kan zijn..
Gesloten vragen met meerkeuzevragen verschillen van polytome vragen in die zin dat, hoewel polytome vragen noodzakelijkerwijs elkaar uitsluitende soorten antwoorden hebben, dit bij meerkeuzevragen geen noodzakelijke voorwaarde is..
Dit betekent dat meerkeuzevragen ze kunnen al dan niet antwoorden hebben die elkaar wederzijds uitsluiten, In die zin zijn er meerkeuzevragen met één antwoord, of met meerdere antwoorden, of met voorwaardelijke antwoorden volgens een eerdere instructie in dezelfde vragenlijst..
In die zin is het gebruikelijk om indicaties te vinden die aangeven dat meer dan één optie correct is of die een manier aangeven om de juiste antwoorden te groeperen.
Bijvoorbeeld: Vink vakje A aan als antwoorden A en B correct zijn, in dit geval is het duidelijk dat dit de indicatie is waarmee vak A wordt beantwoord en andere indicaties zullen suggereren in welke gevallen vak B zou worden gemarkeerd - C en D respectievelijk.
Dit klinkt wat ingewikkeld, maar in de praktijk is het niet zo ingewikkeld, in feite is dit soort flexibiliteit in termen van de configuraties van de antwoorden een van de factoren die ertoe heeft geleid dat gesloten vragen met meerkeuzevragen een belangrijke plaats innemen. een van de belangrijkste tests die in allerlei klaslokalen worden uitgevoerd.
Voorbeelden van meerkeuzevragen met één antwoord
Mogelijke antwoorden: Stephen King, Camilo José Cela, Miguel de Cervantes, Jorge Bucay.
Mogelijke antwoorden: "1 keer per dag", "2 keer per week", "1 keer per week", "1 keer per maand".
Voorbeelden van meerkeuzevragen met meerdere mogelijke antwoorden
Mogelijke antwoorden: "Serpico" "Hondenmiddag" "Scarface" "The godfather"
Ten slotte hebben we onder de soorten mogelijke antwoorden voor het ontwerpen van tests met gesloten vragen de waardeschalen of ranglijsten.
Schalen van waarden zijn soorten antwoorden die voornamelijk worden gebruikt in marketinggebieden en allerlei soorten enquêtes, ook die van administratieve aard.
Onder de vragen over de waardenschaal kunnen we vragen vinden als: Van één tot tien, hoe goed was de service? Of de klassieker Hoe vond u de oproep die aangeeft dat u een beoordeling tussen de 1 en 5 sterren kunt geven.
Waardenschalen zijn uitstekende maatstaven voor de geloofwaardigheid en acceptatie van een product, De meeste deelnemers in de dienstensector geven er de voorkeur aan dit type enquête te gebruiken om dichter bij hun gebruikers te komen en om zo nauwkeurig mogelijk rekenschap af te leggen van de werkelijke perceptie die zij van de dienst zelf hebben..
Aan de andere kant bieden de waardeschalen een grote geloofwaardigheid aan een site of bedrijf, in feite worden bijvoorbeeld de digitale applicaties die u in de Play Store vindt, beoordeeld door gebruikers en in de meeste gevallen zijn deze beoordelingen degene die de aankoop beïnvloeden. beslissing bij andere gebruikers.
Voorbeelden van rangschikkingsvragen
Mogelijke antwoorden: "angst" "drama" "komedie" "westerse" "misdaad.
Dit zijn de belangrijkste soorten gesloten vragen, ingedeeld volgens het type antwoord dat erop kan worden gegeven. Op dezelfde manier zijn dit slechts theoretische bases en kunnen ze worden gered door de creativiteit en nauwkeurigheid van de persoon die de vragenlijsten of onderzoeken ontwerpt..
Het belangrijkste nut van gesloten vragen ligt in de statistische meting en in de snelheid waarmee u de gegevens kunt tabelleren. Stel je voor dat als je bijvoorbeeld dezelfde vraag aan duizend mensen stelt en vier mogelijke antwoorden in kaart brengt, stel je nu voor dat je het als een open vraag doet en de resulterende informatie tussen duizend verschillende antwoorden moet tabellen, het zou een taak zijn met één zeer grote vraag naar tijd.
Hiermee zeggen we niet dat de een of de ander een beter type vraag is om aan te werken, dit zal altijd afhangen van de context van het werk en de middelen (vooral tijd) die nodig zijn om het onderzoek uit te voeren..
Het is soms verwarrend om onderscheid te maken tussen de twee soorten vragen. Om deze reden gaan we een reeks punten vaststellen, zodat u de gesloten vragen probleemloos kunt identificeren..
Bij gesloten vragen wordt meestal het woord "wat", "wanneer" of "waar" gebruikt om de zin te beginnen. Integendeel, open vragen proberen te ontdekken dat de lezer zichzelf uitbreidt door middel van zinnen die beginnen met 'waarom' of 'wat denk je dat er zou gebeuren als'.
Gesloten vragen hoeven niet langer te zijn dan een of twee woorden. Integendeel, bij open vragen kan de gesprekspartner zich zover uitstrekken als hij nodig acht. Bij sommige evaluatieve tests, zoals een examen, kunnen ze een woordlimiet (bijvoorbeeld 500 of 1000 woorden) markeren als de maximale lengte van het antwoord.
Gesloten vragen zoeken naar concrete en objectieve gegevens. Elke externe waarnemer zou hetzelfde antwoord geven. Integendeel, in de open vragen wordt gezocht naar de subjectiviteit en de innerlijke wereld van de geïnterviewde. Twee mensen zullen niet hetzelfde antwoord geven op dezelfde open vraag.
Door het formaat van de gesloten vragen is het gemakkelijk meetbaar en kwantificeerbaar, vooral wanneer een groot aantal mensen wordt ondervraagd of geïnterviewd. Gesloten vragen kunnen zelfs worden afgezwakt of geëvalueerd door een computer die een score zou geven in het geval van een examen.
Integendeel, open vragen vergen veel tijd voor correctie en evaluatie..
Bij gesloten vragen wordt niet meer informatie verkregen dan impliciet in het antwoord zelf. Integendeel, bij open vragen is het detailniveau immens en hangt het uitsluitend af van de subjectiviteit van de geïnterviewde..
De antwoorden op gesloten vragen hebben slechts één of twee woorden nodig en soms zelfs dat niet, omdat het voldoende is om het bijbehorende vakje aan te vinken. Om deze reden is de tijd die nodig is om een enquête, tentamen of interview met gesloten vragen te beantwoorden erg kort als we dit vergelijken met de tijd die nodig is om een vragenlijst met open vragen te beantwoorden..
Het corrigeren van een tentamen met gesloten vragen is heel eenvoudig. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat het een examen is van 10 vragen met elk 1 punt. Elke vraag kan slechts 1 of 0 hebben, afhankelijk van of deze correct of onjuist wordt beantwoord.
Integendeel, als het gaat om open veronderstellingen, zijn de antwoorden misschien niet helemaal juist of helemaal fout, ze kunnen halverwege blijven en de beoordelaar zou in dit geval een tussentijdse score moeten geven, afhankelijk van hun subjectiviteit. Om deze reden is de tijd die nodig is om de gegevens te analyseren minder als we het hebben over gesloten vragen..
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.