Wat is het burn-outsyndroom bij verpleging?

1218
Egbert Haynes

De burn-out syndroom bij verpleegkundigen het is een toestand van mentale en fysieke vermoeidheid, demotivatie en teleurstelling die voorkomt bij verpleegkundigen. Het wordt ook gekenmerkt door lage persoonlijke voldoening op het werk en depersonalisatie.

Dit syndroom verwijst naar een bepaalde fysieke of mentale en emotionele toestand. Het is een soort stress die kan worden opgevat als een onbalans tussen de eisen en het vermogen om aan deze eisen te voldoen..

Als de activiteit die u op het werk doet u niet vervult, dat wil zeggen dat het niet aan uw doelen voldoet, kunt u zich niet alleen lichamelijk maar ook geestelijk uitgeput voelen. Dit kan leiden tot een afname van uw motivatie en symptomen zoals onder andere apathie..

Artikel index

  • 1 Kenmerken
    • 1.1 Gebrek aan persoonlijke voldoening op het werk
    • 1.2 Emotionele uitputting
    • 1.3 Depersonalisatie
  • 2 symptomen
  • 3 Oorzaken van burn-out in de verpleging
    • 3.1 Continu en aanhoudend contact met lijden, pijn en dood
    • 3.2 Val van de maatschappelijke waarde van het beroep in ons land
    • 3.3 Overbelasting van het werk
    • 3.4 Ze krijgen geen positieve bekrachtiging van wat ze doen
    • 3.5 Dreiging om te worden aangeklaagd wegens slecht werk
    • 3.6 Het oplossen van ethische dilemma's als gevolg van nieuwe technologieën
    • 3.7 Aard van de taak
    • 3.8 Organisatorische en institutionele variabele
    • 3.9 Interpersoonlijke variabele
    • 3.10 Individuele variabele
    • 3.11 Laag salaris
    • 3.12 Verlies van controle over de professional
    • 3.13 Gebrek aan ondersteuning door instellingen
  • 4 Preventie
    • 4.1 Individuele strategieën
    • 4.2 Groepsstrategieën
    • 4.3 Strategieën op institutioneel niveau
  • 5. Conclusies
  • 6 referenties

Kenmerken

De meest voorkomende kenmerken van dit syndroom zijn:

Gebrek aan persoonlijke voldoening op het werk

Het kan worden begrepen als de actie die door professionals wordt ondernomen om zichzelf negatief te beoordelen, waardoor de prestaties van het werk en hun relaties op dezelfde manier worden beïnvloed..

Emotionele uitputting

Het zijn die mensen die emotioneel niet meer van zichzelf kunnen geven. Het zijn professionals die zich moe en emotioneel uitgeput voelen doordat ze voortdurend in contact staan ​​met andere mensen.

Depersonalisatie

Het wordt opgevat als de ontwikkeling van negatieve attitudes en gevoelens ten opzichte van de mensen die het werk ontvangen.

Symptomen

De symptomen van burn-outsyndroom bij verpleging zijn onder meer:

  • Somatische symptomen. Zoals hoofdpijn, slapeloosheid, hoge bloeddruk etc..
  • Gedragingen en attitudes in de werkgroep. Wantrouwen jegens de werkgroep, weinig samenwerking, wens om het werk te verlaten en moeite om in teamverband te werken.
  • Persoonlijke gedragsproblemen. Seksuele disfuncties, woede en agressiviteit, tabaksmisbruik ...
  • Emotionele stoornissen. Gevoel van gebrek aan energie, gevoel van leegte, schuldgevoel, laag zelfbeeld, prikkelbaarheid ...  

Oorzaken van burn-out bij verpleging

Dit syndroom verschijnt als een reactie op continue werkstress in beroepen die worden gekenmerkt door het verlenen van diensten aan andere mensen.

Verpleegkundigen zijn een duidelijk voorbeeld van werk dat vatbaar is voor burn-out. Het doel van deze mensen is het behartigen van de belangen of het bevredigen van de behoeften van de patiënten, en kenmerken zich door direct contact.

Als deze mensen lange tijd tussen het tussenliggende punt van stress en de gevolgen daarvan blijven, kunnen ze negatieve veranderingen in hun gezondheidstoestand vertonen, hetzij in de vorm van ziekte of psychosomatische stoornissen zoals: slaapproblemen, duizeligheid en draaierigheid.

Vervolgens gaan we de belangrijkste oorzaken van dit syndroom blootleggen:

Continu en aanhoudend contact met lijden, pijn en dood

Gezondheidswerkers zoals verpleegsters zorgen voor alle soorten mensen, ongeacht de ziekte die ze hebben. In veel gevallen overleven deze mensen het niet, in sommige gevallen een verlies dat dramatisch en oneerlijk is.

Vallen in de maatschappelijke waarde van het beroep in ons land

Enige tijd geleden werden verpleegkundigen zeer gewaardeerd door de samenleving. Dit sociale prestige is echter gedaald en het werk van andere collega's, zoals artsen, wordt meer gewaardeerd..

Overbelasting van het werk

Vanwege het aantal patiënten, aantal pathologieën zonder genezing, gebrek aan middelen en druk per uur.

Momenteel kan een verpleegkundige in de samenleving waarin we leven meer worden overbelast dan een tijdje geleden. Deze moeilijke situatie zorgt ervoor dat uw werk drastisch wordt beïnvloed en dat u meer functies moet uitvoeren met minder middelen en tijd..

Ze krijgen geen positieve bekrachtiging voor wat ze doen

Hoewel ze ook in staat zijn levens te redden voor het werk dat ze doen, bedanken de mensen die ze dienen hen vaak niet voor een goed stuk werk. Integendeel, ze klagen over hun professionele prestaties.

Dreiging om vervolgd te worden voor een slechte baan

Soms is het onmogelijk om iemands leven te redden vanwege de gevorderde ziekte die ze vertonen. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor gezondheidswerkers zoals verpleegkundigen, die te maken hebben met hun familieleden, die hun professionaliteit berechten.

Los ethische dilemma's op die het gevolg zijn van nieuwe technologieën

Met de komst van nieuwe technologieën is het bewaken van de privacy van patiënten of zelfs identificatie bijna onmogelijk. Dit is een ander punt waar deze professionals mee te maken hebben..

Aard van de taak

Sommige taken zijn, indien mogelijk, aangenamer om te doen dan andere vanwege het gevoel dat ze bij de patiënt oproepen. Bloed afnemen zal dus niet hetzelfde zijn als opereren aan een tumor.  

Organisatorische en institutionele variabele

Het type organisatie en instelling waarin u werkt is een andere toevoeging die de emoties van de verpleegkundige negatief kan beïnvloeden. Het is bijvoorbeeld niet hetzelfde om in een ziekenhuis te werken als in een privékliniek of geriatrische kliniek. 

Interpersoonlijke variabele

We verwijzen naar familie, collega's, vrienden, etc. Soms kunnen relaties met mensen die dicht bij uw omgeving staan ​​uw dagelijkse leven vergemakkelijken en zelfs drastisch verbeteren. Het schema van een verpleegkundige kan deze goede relaties echter belemmeren en een teken van stress en ongemak worden..

Individuele variabele

Verwijzend naar kenmerken zoals leeftijd, geslacht, persoonlijkheidskenmerken etc. Een andere factor waarmee rekening moet worden gehouden, is het geslacht van de professional. Vrouwen zijn over het algemeen gevoeliger, dus een bepaald geval kan ons meer treffen.

Aan de andere kant kunnen we de leeftijdsfactor niet vergeten, aangezien bepaalde situaties ons meer kunnen treffen naarmate we jonger zijn. Ten slotte kunnen de persoonlijkheid die we hebben en zelfs onze levensfilosofie ons dit werk als iets negatiefs of positiefs laten zien..

Laag salaris

Een andere reden waardoor het kan verschijnen, is de slechte beloning die deze baan met zich meebrengt, die verpleegkundigen niet helpt, compenseert of aanmoedigt.

Verlies van controle over de professional zelf

Vanwege de wereld waarin we leven in voortdurende evolutie en snelle ontdekkingen. De zorgomgeving verbetert en verandert voortdurend. Dit dwingt verpleegkundigen om periodiek te moeten gaan om training te krijgen in nieuwe ziekten en behandelingen, wat soms gevoelens van frustratie kan oproepen.

Gebrek aan ondersteuning door instellingen

Instellingen en organisaties die in deze professionals gespecialiseerd zijn, geven hen soms het gevoel onvoldoende gesteund te worden in hun voortdurende lijden en worstelen. Het kan dus ook negatieve gevoelens opwekken die dit syndroom bevorderen..

Preventie

De strategieën die kunnen worden gebruikt om dit syndroom te voorkomen en te behandelen, kunnen worden onderverdeeld in drie categorieën: individuele, groeps- en organisatiestrategieën..

Individuele strategieën

Deze professionals moeten worden getraind in het oplossen van problemen, evenals in assertiviteitstraining en in het effectief omgaan met het type. Op deze manier hebben ze de nodige tools om hun werkdag het hoofd te bieden zonder een kritisch gevoel van stress en overweldiging..

Groepsstrategieën

Sociale steun van collega's op het werk is essentieel om een ​​goede omgeving te creëren. Hierdoor kan iedereen informatie krijgen en vaardigheden verwerven die hem kunnen helpen zijn professionele prestaties te verbeteren..

Anderzijds kan het ook gebruikt worden voor collega's om elkaar feedback te geven en indien nodig om elkaar te helpen.

Strategieën op institutioneel niveau

Vanuit de richting van de instellingen moet al het mogelijke worden gedaan om een ​​goede werkomgeving en een adequaat gevoel van verbondenheid te bevorderen.

Daarom moeten ze preventieprogramma's organiseren die op deze oorzaak zijn gericht. Enkele voorbeelden van programma's kunnen zijn: socialisatieprogramma's, organisatieontwikkeling, implementatie van evaluatiesystemen, etc..

Conclusies

Zoals we in ons dagelijks leven kunnen zien, kunnen stress en angst een verrassende invloed hebben en zeer negatieve gevolgen hebben voor ons persoonlijke en professionele leven..

In het geval van gezondheidswerkers, zoals verpleegkundigen, kunnen de oorzaken de druk zijn waaraan ze tijdens hun werk worden blootgesteld, evenals veelvuldig contact met overlijden.

We moeten niet vergeten dat zij ook mensen zijn en hun goede en slechte dagen hebben. We moeten ons ervan bewust zijn dat, net als in elk ander beroep, de arbeider een fout kan maken en om deze reden niet gemarteld mag worden.

Door tijd te besteden aan training en informatie over dit syndroom en door de juiste hulpmiddelen te bieden aan professionele zorgverleners, besparen we tijd en geld. Aan de andere kant gaan we ook ons ​​gezondheidsveld competenter en effectiever maken.

Referenties

  1. In Nursing, M. P. S. D. (S / F). Burnout syndroom.
  2. Gil-Monte, P. R. (2003). Het burn-out syndroom (burn-out syndroom) bij verpleegkundigen. Eletrônica InterAção Psy Magazine, 1 (1), 19-33.
  3. Gil-Monte, P. R. en Peiró, J. M. (1997). Psychische burn-out op het werk: het burn-outsyndroom. Madrid: synthese.
  4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, Maria; Braga, Florence (2009). Invloed van persoonlijke, professionele en transnationale factoren bij het burn-outsyndroom bij Spaans-Amerikaans en Spaans gezondheidspersoneel. Spanish Journal of Public Health 83 (2): 215-230.
  5. Maslach, C. en Jackson, S. E. (1981). Maslach Burnout Inventory (1986, 20 ed.). Palo Alto, Californië: Consulting Psychologists Press.
  6. Quiceno, J., en Vinaccia Alpi, S. (2007). Burn-out: "burn-at-work-syndroom (SQT)". Colombian Psychology Act, 10 (2), 117-125.
  7. Ruiz, C. O., en Ríos, F. L. (2004). Burn-out of verbrandingssyndroom bij gezondheidswerkers: overzicht en perspectieven. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
  8. Thomaé, M. N. V., Ayala, E. A., Sphan, M. S., & Stortti, M. A. (2006). Etiologie en preventie van burn-outsyndroom bij gezondheidswerkers. Kliniek, 10 (14), 15.

Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.