Ik kan me voorstellen dat je dit soort mensen moet ontmoeten die heerlijk prettig zijn om mee te praten. Het zijn meestal magnetische mensen, met een enorme sociale kring en waar iedereen voor alles rekening mee houdt. Maar wat doen ze precies om die charme te genereren en te boeien met hun communicatie?
Het geheim van boeiende communicatie schuilt in wek positieve emoties bij anderen op. Als anderen zich op hun gemak voelen bij u, zullen ze steevast meer tijd met u willen doorbrengen..
Sommige van de technieken die ik hieronder zal beschrijven, kunnen worden geïnterpreteerd als pogingen tot manipulatie. Maar de realiteit is dat die meest charismatische communicatoren de neiging hebben om ze op natuurlijke wijze te gebruiken en zonder enige verborgen bedoeling erachter. Ze zijn er pas onbewust aan gewend geraakt omdat het altijd goede resultaten heeft opgeleverd..
Voor andere mensen kan het eerlijk en zonder overdrijven beginnen om ze te oefenen een grote hulp zijn om communicatieve vaardigheden en relaties met onze sociale omgeving te verbeteren..
Hoewel er veel bibliografie is waarin technieken om assertiever te zijn in detail worden uitgelegd, kan het in algemene termen worden samengevat door te communiceren in de eerste persoon, uit te drukken wat je voelt en te praten over gedrag waarbij persoonlijke bijvoeglijke naamwoorden worden vermeden..
Assertiviteit is niets meer dan het vermogen om uw mening en emoties te uiten zonder agressief te zijn. En een van de belangrijkste manieren om beledigend te zijn, is door te suggereren dat we de ander beoordelen of dat we de absolute waarheid hebben. Om dit te voorkomen, doet u het volgende:
Vervang de jij door de ik. Vanaf het moment dat u een zin begint met het woord Jouw je communiceert al dat je de andere persoon gaat beoordelen: "Je bent… ", "Jij deed… ", "Jij zei… ". Hierdoor voel je je aangevallen en verdedigend. Wen eraan te praten over wat er met je gebeurt, wat er om je heen gebeurt.
Druk uw emoties uit, en als ze positief zijn, beter. Een waarheid die niemand je ooit kan ontnemen, is hoe je je voelt. Als je een liedje leuk vindt en je zegt "Dit is het beste nummer ooit", er zullen mensen zijn die het niet met je eens zijn. Als je in plaats daarvan zegt "Ik vind dit nummer leuk alsof het het beste ooit is" niemand kan met je in discussie gaan. Je emoties zijn van jou en van niemand anders.
Bovendien zijn emoties besmettelijk. Het heet emotionele besmetting. Als iemand ongecontroleerd lacht, zullen de toeschouwers waarschijnlijk ook lachen. Daarom spreken mensen die boeien over de positieve emoties die ze voelen, omdat ze dat welzijn naar anderen verspreiden.
Praat over gedrag en niet over mensen. Als er iets is dat u stoorde aan een persoon en u wilt het hem kunnen vertellen zonder dat u zich vanaf het begin aangevallen voelt, vertel hem dan precies over zijn gedrag, en niet over haar.. "Je gedrag heeft me in verlegenheid gebracht" het heeft niets met zeggen te maken "Je bent een schande". Je hebt het misschien over hetzelfde, maar bij het eerste voel je je niet beoordeeld als persoon en bij het tweede wel, dus het is waarschijnlijker dat je defensief wordt en niet luistert naar redenen
Op deze manier kunt u uw rechten en meningen uiten, zodat mensen naar u luisteren en zich op geen enkel moment aangevallen voelen. Uw communicatie verloopt soepel maar tegelijkertijd stevig.
Het is een wetenschappelijk bewezen feit dat hoe meer we op iemand lijken, hoe beter we zullen vallen. Om deze reden is het erg belangrijk dat u de kansen niet mist om duidelijk te maken dat u en uw gesprekspartner iets gemeen hebben. U kunt zelfs emoties delen.
Tijdens een gesprek is het gebruikelijk dat er een veelvoud aan onderwerpen naar voren komt en dat we van de een naar de ander springen. Maar de meest charismatische communicatoren weten hoe ze de gemeenschappelijke punten die ze met de ander hebben, kunnen detecteren en het gesprek daarop kunnen richten. Als je bijvoorbeeld met iemand praat die een huisdierenslang heeft en het blijkt dat je een kameleon hebt, moet je dat eerst aan hem vertellen en daarna in het onderwerp verdiepen. De meeste mensen houden echter gewoon bij de eerste stap:
- Nou, twee weken geleden kocht ik een slang.
- O ja? Nou, ik heb een kameleon en het is hilarisch.
- Ja ... reptielen zijn cool.
Dit is niet de beste manier om een gemeenschappelijk punt te benadrukken. De sleutel tot het verdiepen van een gesprek is zo eenvoudig dat het ongelooflijk lijkt dat het zo weinig wordt gebruikt: het is gewoon een kwestie van vragen waarom?
- Twee weken geleden kocht ik een slang voor op mijn vloer.
- Werkelijk? Ik heb een kameleon, ik hou van reptielen. En waarom heb je een slang gekocht??
Om het gesprek op een onderwerp te richten, moet u er een gewoonte van maken om de motieven van mensen om iets te doen te vragen. Het is vooral handig als u zich ooit heeft afgevraagd hoe u nieuwe mensen kunt ontmoeten. En als je op expertniveau dieper wilt gaan en manieren wilt vinden om emotioneel te binden, vraag het dan ook waardoor ze voelen wat ze doen of wat ze hebben bereikt.
Het blijkt dat praten over onszelf dezelfde hersengebieden activeert die met plezier te maken hebben. Daarom zijn er zoveel mensen dat zelfs als je de behoefte hebt om ze iets te vertellen, ze het gesprek steevast afleiden naar wat er met ze gebeurt: omdat ze het prettig vinden. Elke seconde die ze passeren zonder te spreken, ontnemen ze zichzelf een moment van vreugde.
Maar dit heeft een positief en een negatief deel:
Het positieve. Als je iemand aanmoedigt om over zichzelf te praten door hen vragen te stellen en interesse in hen te tonen, zul je hen dat positieve gevoel samen met jou laten ervaren, samen met het plezier om gehoord te worden. En dat draagt er zeker aan bij dat hij meer tijd met u wil doorbrengen en uw bedrijf meer wil waarderen..
Het negatieve. Het is goed om de ander over u te laten praten, maar zonder het te overdrijven. De meest voorkomende is dat mensen beseffen dat ze het gesprek al een tijdje monopoliseren en dan zijn ze in jou geïnteresseerd, maar er zijn mensen die dat niet doen en het lijkt erop dat ze wekenlang over hun leven kunnen praten. Omdat ze gewend zijn er altijd over te praten, zullen ze die specifieke positieve emotie niet met jou associëren, dus probeer ze een beetje af te remmen..
Als je goed kijkt de meest charismatische mensen concentreren het gesprek meestal niet op wat er met hen gebeurt. Hoewel ze vaak een tijdje hartstochtelijk over een onderwerp kunnen praten, stellen ze meestal vragen, geven om je en luisteren ze naar je. Weersta de verleiding om uw mening te geven en wijd hele stukken gesprek aan het geven om uw gesprekspartner.
Charismatische mensen hebben verschillende eigenschappen gemeen, en een daarvan is dat ze vaak als leiders worden gezien.
Het traditionele beeld van de leider (dapper, gedurfd, agressief) is echter niet bepaald het type leider dat het meeste respect genereert. Leiders geven echt om hun mensen, dus ze weten dat u in tijden van nood bij hen terecht kunt..
Daarom, wil iemand je echt respecteren, moet je laten zien dat je om hem geeft, dat je hem ook respecteert. En dat wordt bereikt door zijn ego een beetje te masseren. We voelen ons allemaal graag gewaardeerd en in aanmerking genomen, en een zeer gemakkelijke manier om dit te laten gebeuren, is wanneer iemand ons om een mening, advies of een aanbeveling vraagt..
Kijk goed naar de mensen die boeien. Behalve dat ze interesse in jou tonen, gaan ze nog een stap verder en vragen je advies. Welke films raad je aan, welke fictieboeken adviseer je, welke series zijn het waard om te beginnen met kijken… Op deze manier maak je duidelijk dat hun mening belangrijk voor je is, en dat zal hun sympathie voor jou bevorderen..
In een onderzoek dat verband hield met de psychologie van overtuigingskracht, werd dat aangetoond om advies vragen is een geweldige manier om invloed uit te oefenen zelfs als we niet als leiders worden gezien. In het onderzoek wilde een groep kopers een woning verkopen. Toen ze zich concentreerden op het krijgen van de best mogelijke prijs, kregen ze slechts in 8% van de gevallen een bevredigende deal. Aan de andere kant, toen ze de koper zelf om advies vroegen, bereikten ze 42% van de tijd een positieve overeenkomst.
Ten slotte is een van de meest effectieve manieren om sympathie te creëren en anderen te boeien simpelweg geef ze een koninklijk compliment en van tijd tot tijd geloofwaardig.
Een van de overtuigingswetten zegt dat we meer houden van die mensen die ons leuk vinden, waarmee het handig is om te laten zien dat onze gesprekspartner bepaalde eigenschappen heeft die we leuk vinden (zolang het waar is, anders is het beter om niets te zeggen).
Vaak praten we met iemand en merken we bepaalde positieve eigenschappen van hem op, zoals dat hij een goede smaak heeft in het kiezen van de beste kleding voor hem of dat hij heel duidelijk kan communiceren. Meestal houden we het echter voor onszelf en zeggen we niets. Mis.
Als er echt een kwaliteit is die de aandacht van uw gesprekspartner trekt, is het handig om hem dit te laten weten zodra het gesprek is gevorderd. Als je het correct doet en zonder te overdrijven of teveel enthousiasme te tonen, het gewoon als een verdienste erkent, zul je waarschijnlijk een heel interessant effect kunnen genereren: de andere persoon zal gevleid zijn en het compliment teruggeven. En je zult weer meer nabijheid hebben gegenereerd.
Als je het gewoonlijk niet doet uit schaamte of omdat je denkt dat het heel duidelijk zal zijn dat je beter probeert te vallen, laat me dan iets bekennen, en dat is hoe slecht je het ook doet, het zal nog steeds effectief zijn.
In één onderzoek toonden onderzoekers aan dat zelfs toen het compliment duidelijk een truc was (toen het werd gedaan door een commercial die iets wilde verkopen) was het ondanks dat nog steeds effectief. Maak er dus een gewoonte van om enkele van de verdiensten van de mensen op wie u een goede indruk wilt maken, te observeren, erkennen en hardop te uiten..
Het is natuurlijk niet nodig dat u al deze hulpmiddelen in uw gesprekken gebruikt, aangezien het manipulatief zou zijn als u het oneerlijk zou doen en u uw gesprekspartner buitensporig zou vermaken. Probeer gewoon uw manier van communiceren op te fleuren met een van deze strategieën en u zult waarschijnlijk zien hoe, beetje bij beetje, mensen uw bedrijf meer gaan waarderen..
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.