De non-verbale communicatie Non-verbale taal is communicatie door het zenden en ontvangen van non-verbale signalen, zonder woorden. Het omvat het gebruik van visuele aanwijzingen, zoals lichaamstaal, afstand, stem, aanraking en uiterlijk. Het kan ook het gebruik van tijd en contact met de ogen omvatten.
In dit artikel zal ik 10 manieren laten zien om je non-verbale communicatie te verbeteren, je bewuster te maken en eraan deel te nemen.
Heb je ooit stilgestaan bij alles wat je non-verbaal communiceert? Bent u zich bewust van de hoeveelheid informatie die u doorgeeft via gebaren, uitdrukkingen of blikken? Wilt u weten hoe u deze communicatie kunt verbeteren??
Om te communiceren is het niet voldoende dat twee mensen met elkaar praten, maar er zijn andere factoren waarmee u rekening moet houden die dergelijke communicatie meer beïnvloeden dan u denkt, zoals hun houding of hun lichaamshouding..
Non-verbale communicatie wordt samen met verbale communicatie gebruikt en, hoewel je in eerste instantie misschien denkt dat gebaren woorden aanvullen, is de waarheid dat woorden een ondersteuning zijn voor gebaren..
Dit komt doordat non-verbale communicatie veel oprechter en spontaner is dan verbale communicatie. Om deze reden ben je in staat om te ontdekken dat een persoon verdrietig of bezorgd is, zelfs als ze mondeling iets anders zeggen..
Je gebaren zijn rechtstreeks verbonden met je emoties. Op deze manier kun je lichaamstaal zowel gebruiken om je gevoelens te tonen als om ze te camoufleren.
Dat is het belang van non-verbale communicatie, dat ongeveer 55% van de boodschap die u communiceert, wordt uitgevoerd via die communicatie, dat wil zeggen dat meer dan de helft van de boodschap die u verzendt gedaan wordt zonder een enkel woord te verwoorden..
De rest van de boodschap wordt gecommuniceerd door middel van woorden (7%) en paraverbale aspecten (38%). Deze percentages zijn ontleend aan de onderzoeken van de Duitse psycholoog Albert Mehrabian.
Non-verbale communicatie is nodig in alle communicatie, in feite is het onvermijdelijk om op deze manier te communiceren.
Om dit te verifiëren, stel ik een oefening voor: probeer een bericht over te brengen aan iemand die dicht bij je staat zonder non-verbale communicatie te gebruiken, dat wil zeggen, zonder gebaren, zonder te zenden met je ogen, zonder je houding ten opzichte van het onderwerp te tonen ...?
Non-verbale communicatie is een inherent onderdeel van uw communicatie. In feite maken de kleding die je draagt en zelfs je lichaamsgeur deel uit van je non-verbale communicatie..
Enkele voorbeelden zijn: de houding van je armen, je voeten, hoe je lacht, de verwijding van je pupillen, de afstand waarop je van de ander af bent ...
Non-verbale communicatie wordt in de samenleving ook gebruikt om wet- of regelgeving te communiceren, zoals verkeersborden of brandalarmen..
Veel van de nieuwe technologieën beperken communicatie tot schrijven, waardoor u niet via het paraverbale en het non-verbale kunt communiceren.
Deze beperking is de oorzaak van misverstanden, discussies en zelfs onderbrekingen bij het spreken via sociale netwerken of de telefoon.
Het probleem is dat wat de afzender wil verzenden niet goed wordt vastgelegd, dus de ontvanger moet het bericht vrij interpreteren, met de verwarring die dat met zich meebrengt..
Vervolgens ga ik 10 vormen van non-verbale communicatie analyseren, waardoor je je meer bewust wordt van het belang van je gebaren en attitudes, waardoor je non-verbale communicatie verbetert..
De blik is een zeer belangrijk element in non-verbale communicatie, aangezien de ogen het meest expressieve deel van het gezicht zijn vanwege hun intieme connectie met emoties. Uw rol in communicatie is essentieel.
Als je op iets of iemand let, verwijden je pupillen zich en als je iets niet leuk vindt, trekken ze samen.
De tijd dat de blik wordt vastgehouden, geeft ons veel informatie over de ander.
Verlegen mensen kunnen hun blik niet lang vasthouden, mensen die staren geven een uitdagende of agressieve houding aan, en mensen die recht in de ogen kijken, brengen positievere gevoelens over.
Wat het geslacht betreft, zien vrouwen er meer uit dan mannen wanneer ze communiceren, omdat ze minder alibi voelen om hun emoties te uiten en ontvankelijker zijn om te luisteren en de emoties van anderen te begrijpen.
De verschillen tussen mannen en vrouwen zijn te wijten aan het feit dat kinderen van kinds af aan is geleerd hun gevoelens te beheersen en te camoufleren.
advies: probeer bij het spreken en luisteren naar anderen direct te kijken om een betere indruk te maken, en voorkom dat deze blik een uitdaging wordt.
De glimlach helpt je om je in te leven, je gevoelens en emoties te tonen en die van anderen te ontdekken, maar hoe weet je of iemand oprecht naar je lacht of doet alsof??
Heel simpel, mensen die oprecht glimlachen en spontaan de spieren van de mond bewegen, die de ogen omringen en hun wangen opheffen, terwijl mensen die ze nep maken alleen de spieren van de mond bewegen.
Dat wil zeggen, mensen die oprecht glimlachen, hebben kraaienpootjes gemarkeerd terwijl hun jukbeenderen omhoog gaan, terwijl mensen die nep maken dat niet doen.
advies: het faken van een glimlach is moeilijk, maar het detecteren ervan niet zozeer. Kijk naar de mensen om je heen, hoe ze glimlachen en leer te onderscheiden tussen degenen die je oprecht hun gevoelens tonen en degenen die dat niet doen.
Het meest voorkomende gebaar dat u met uw armen maakt, is ze kruisen. Met dit gebaar creëer je een barrière waarmee je die ongewenste omstandigheden die je niet leuk vindt of waar je niet mee bezig bent, uit jezelf probeert te halen..
Als je je armen over elkaar slaat, breng je een defensieve, negatieve houding over, en als je je vuisten hebt gesloten, verandert deze houding in een vijandige houding..
De verdedigingsbarrière die je met je armen creëert, kan ook worden gemaakt met alledaagse voorwerpen zoals een boek, een jas, een tas ...
advies: als je wilt ontdekken of een persoon met jou in de verdediging is, kijk dan naar hun armen, alsof je je woede of afwijzing jegens iemand wilt verbergen, steek ze dan niet over.
Bij non-verbale communicatie zijn handen erg belangrijk, hoewel je je er vaak niet van bewust bent.
Het tonen van de handpalmen betekent waarheid, eerlijkheid, dat je niets verbergt. Integendeel, als u uw handen in uw zakken houdt, dat wil zeggen, u laat ze niet zien, betekent dit dat u iets verbergt.
Als je handen echter in je zakken zitten maar de duim steekt uit of de duim in de zak en de rest van de vingers uitsteken, dan heb je alles onder controle..
advies: als je een goede indruk wilt maken, laat dan je handen zien, je hoeft er niets specifieks mee te doen, verberg ze gewoon niet om een beter beeld van jezelf te geven.
Als je zit en je benen over elkaar kruist, symboliseert dit hetzelfde als wanneer je je armen over elkaar slaat: een negatieve houding ten opzichte van iets of iemand.
Het kruisen van de armen is negatiever dan het kruisen van de benen en als ze al beide tegelijkertijd voorkomen, is de defensieve en negatieve houding meer dan duidelijk.
Je moet voorzichtig zijn bij het interpreteren van dit gebaar bij vrouwen, aangezien sommigen van hen hun benen kruisen tijdens het zitten, omdat ze geloven dat deze houding eleganter en vrouwelijker is..
advies: Net als bij de armen, helpt het weten wat het kruisen van de benen betekent om zowel defensieve houdingen te detecteren als ze te verbergen.
De voeten zijn een deel van het lichaam waar we meestal niet op letten, we besteden meer aandacht aan de gebaren van het gezicht of de handen dan aan die van de
voeten.
Dit is een vergissing, aangezien voeten niet liegen, in feite onthullen ze meer informatie dan u in eerste instantie zou denken..
Als u bijvoorbeeld staat en de ene voet over de andere kruist, geeft u een gevoel van sluiting over op anderen, en als u uw voet vanaf de zijkant van de enkel naar buiten draait, betekent dit dat u zich ongemakkelijk voelt in de situatie waarin u zich bevindt. ..
Wat betreft de richting van je voeten, als je met iemand praat en in plaats van met beide voeten naar die persoon gericht te hebben, heb je er een opzij gericht, betekent dit dat je weg wilt gaan, uit die situatie wilt vluchten of wilt stoppen met praten met die persoon.
advies: als je leert interpreteren wat de voeten over een persoon zeggen, wordt het gemakkelijker om met hem om te gaan: je weet wanneer hij weg wil, of hij zich ongemakkelijk voelt of gesloten is voor anderen.
We kunnen elkaar op twee verschillende manieren begroeten: met twee kusjes of met een handdruk. De eerste begroeting wordt gebruikt met mensen die het dichtst bij je staan en de tweede met vreemden.
De manier waarop je je handen schudt, zegt veel over iemand. Als de grip zwak is, laat je passiviteit en gebrek aan vertrouwen in jezelf zien, net alsof de grip te sterk is, je dominant en agressief bent..
advies: het ideaal is om een kneepje te geven tussen de twee die we zojuist hebben beschreven, op zo'n manier dat je zelfverzekerd en zeker van jezelf overkomt.
De ruimte die u creëert wanneer u met een andere persoon communiceert, is erg belangrijk.
Edward Hall, een Amerikaanse antropoloog, beschrijft vier verschillende soorten afstanden:
advies: het ideaal is om de persoonlijke ruimte van de ander te respecteren, afhankelijk van het soort relatie dat je hebt, zodat de ander zich niet binnengevallen of geïntimideerd voelt.
De lichaamshouding die u aanneemt, heeft een grote invloed op de eerste indrukken die u maakt.
Als u bijvoorbeeld een kamer binnengaat met uw hoofd hoog en uw borst rechtop, zult u een zelfverzekerde en zelfverzekerde persoonlijkheid tonen en, omgekeerd, als u met gebogen hoofd en schouders binnenkomt, brengt u onzekerheid over..
advies: denk na over het soort houding dat je gewoonlijk aanneemt en leer je door je lichaam veilig te laten zien tegenover anderen.
Het imago heeft, net als de lichaamshouding, een grote invloed op de eerste indrukken.
Het is erg belangrijk om een nette en passende afbeelding te hebben voor de situaties waarmee je elke dag te maken hebt, dat wil zeggen dat je niet in dezelfde jurk naar een sollicitatiegesprek gaat als wanneer je met vrienden gaat feesten.
advies: het hebben van een passend en correct imago voor de situatie opent vele deuren. Zorg voor uw uiterlijk en onthoud dat bestaat niet een tweede kans om een goede eerste indruk te maken ".
Door de vingerafdrukken van een man, door de mouwen van zijn jas, door zijn laarzen, door de knieën van zijn broek, door het eelt op zijn vingers, door zijn uitdrukking, door de manchetten van zijn overhemd, door zijn bewegingen ... elk een van die dingen onthult gemakkelijk de bedoelingen van een man. Dat dit alles bij elkaar geen licht werpt op de bekwame verhoorder is praktisch ondenkbaarSherlock Holmes.
Communicatie is het proces waarbij informatie wordt verzonden en uitgewisseld tussen een afzender en een ontvanger.
Tegenwoordig leven we in een samenleving waarin we constant communiceren, of het nu gaat om face-to-face, telefonisch, per e-mail, via instant messaging ... en het is normaal, aangezien mensen van nature sociaal zijn.
Binnen communicatie kunnen we onderscheid maken tussen:
Verbale communicatie is wat u mondeling en schriftelijk doet.
Paraverbale communicatie verwijst naar hoe je dingen zegt, dat wil zeggen, welk type intonatie je gebruikt, welke snelheid, welk volume, welk ritme, welke nadruk ... Met dit type communicatie kun je bijvoorbeeld vragen stellen, uitroepen of ironisch zijn.
Non-verbale communicatie vindt plaats door middel van signalen en tekens die een verbale syntactische structuur missen en is het type communicatie waarop ik me in dit artikel zal concentreren..
Als we het hebben over non-verbale communicatie, verwijzen we naar de looks, gebaren, houdingen, attitudes, staten, lichaamsbewegingen ... die je laat zien als je communiceert.
Kortom: verbale communicatie is wat je zegt, paraverbal is hoe je het zegt en non-verbaal is wat je overbrengt. De set van deze drie soorten communicatie stelt u in staat uw bericht correct bij de ontvanger te krijgen.
Wanneer een of andere vorm van communicatie mislukt, is het meest waarschijnlijke dat de persoon aan wie u het bericht wilt overbrengen het verkeerd zal ontvangen, wat leidt tot misverstanden en verwarring..
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.