Synchrone of synchrone communicatie is een communicatie waarbij de uitwisseling van informatie via internet, hetzij via computers, telefoons of andere elektronische apparatuur, in realtime plaatsvindt..
Deze uitwisseling vindt plaats in het kader van de zogenaamde Computer Mediated Communication (CMC), dat wil zeggen communicatie via computers..
Voorbeelden van synchrone communicatie zijn communicatie die wordt uitgevoerd via chat, of via platforms en applicaties zoals WhatsApp, Zoom, Skype, enz. Deze en andere platforms en apparatuur staan bekend als informatie- en communicatietechnologieën (ICT).
Als gevolg van de coronaviruspandemie is in 2020 het gebruik van synchrone applicaties en media zoals onder meer Zoom, Skype, WhatsApp dramatisch toegenomen, zowel op de werkvloer als in het onderwijs..
Er was ook een revolutie in het gebruik van synchrone communicatie in persoonlijke communicatie, van familiegroepen en vrienden, en in het gebruik ervan voor 'virtuele' feesten, aangezien face-to-face feesten niet werden aanbevolen..
Het belangrijkste kenmerk van synchrone communicatie is dat het in realtime wordt uitgevoerd, de zender en ontvanger staan voor hun apparatuur en wisselen tegelijkertijd informatie uit.
Bij synchrone communicatie wordt informatie onmiddellijk gedeeld, ongeacht of deze op audiovisuele wijze wordt uitgevoerd of via geschreven teksten, zoals in chats.
Het stelt u in staat om meningen en plannen in realtime aan te passen, dankzij gelijktijdig debat en uitwisseling van ideeën. Deze mededeling is voorstander van argumentatie en verduidelijking.
Bij synchrone communicatie, vooral wanneer deze schriftelijk plaatsvindt, is het belangrijk om de tijd vast te leggen, te weten welk bericht aan welke voorafgaat en om verwarring bij de uitwisseling van informatie te voorkomen..
In het begin nam synchrone communicatie, toen het alleen in de chat aanwezig was en schriftelijk werd gedaan, zijn toevlucht tot symbolen zoals emoticons, en tot middelen zoals het schrijven in hoofdletters of het herhalen van klinkers, om emoties aan te duiden of om bepaalde zinnen of woorden te benadrukken.
Deze codes en symbolen zijn verspreid naar alle sociale netwerken op internet.
Er zijn twee soorten synchrone communicatie: gebruiker-naar-gebruiker en tussen meerdere gebruikers.
Het zijn gepersonaliseerde communicatie tussen een enkele afzender en een enkele ontvanger, in realtime. Dankzij verschillende applicaties zoals WhatsApp, Telegram, Messenger, Lime, Instagram of Twitter.
Al die elektronische of virtuele gesprekken en vergaderingen waaraan veel deelnemers deelnemen, zoals chats, videoconferenties, workshops, cursussen en lessen op afstand met toepassingen zoals Zoom of Skype, onder anderen.
Het is ook mogelijk om het op te splitsen in audiovisuele synchrone communicatie en schriftelijke synchrone communicatie.
Het is er een waar de afzender en ontvanger in realtime kunnen zien en spreken. Momenteel hebben meerdere platforms en applicaties deze communicatiemodus.
Het was de eerste synchrone communicatie via de computer die in de praktijk werd gebracht via de chats die werden gevoerd in forums op verschillende webpagina's. Ze worden nog steeds gebruikt op academische fora of op netwerken zoals WhatsApp of Telegram.
Synchrone communicatie maakt directe communicatie tussen verschillende gebruikers mogelijk en de uitwisseling van de rol van zender en ontvanger.
De informatie of het materiaal dat wordt verzonden, kan onmiddellijk worden besproken, wat de voorkeur geeft aan correcties en wijzigingen, of op zijn minst de uitwisseling van standpunten.
Het maakt het mogelijk om verschillende soorten activiteiten uit te voeren (werk of onderwijs), zonder dat er transfers nodig zijn en op veilige plaatsen blijven.
Tijdens de coronaviruspandemie van 2020 ontwikkelden miljoenen studenten en werknemers hun activiteiten dankzij platforms en applicaties die synchrone communicatie mogelijk maakten.
Synchrone communicatie bevordert de mogelijkheid om snel te overleggen voordat actie wordt ondernomen, waardoor een democratisch klimaat op het werk, op school of in persoonlijke relaties wordt bevorderd.
Synchrone communicatie stelt u in staat om activiteiten op afstand bij te wonen en uit te voeren, zoals medische interventies of reparatiewerkzaamheden met artsen of technici die communiceren via computers of mobiele telefoons.
Nadelen
Wanneer dit in realtime wordt gedaan, vooral in audiovisuele fora, kan er gedeeltelijk verlies van informatie zijn, zoals meningen, opmerkingen en suggesties als reactie op de eerste blootstelling.
Hoewel sommige applicaties de mogelijkheid hebben om opmerkingen op te slaan, doen ze dat niet allemaal.
Als de regels voor het debatteren niet duidelijk zijn, is het mogelijk de controle te verliezen bij het bespreken van een onderwerp of het uitvoeren van een activiteit, vooral als er meerdere gebruikers zijn.
In chats of geschreven forums met meerdere gebruikers kunnen interventies worden verward doordat ze niet weten waar elk van de deelnemers naar verwijst.
Synchrone communicatie vereist een iets hoger kennisniveau van gebruikers om lid te worden van de forums en deel te nemen. Hoewel steeds eenvoudigere toepassingen deze moeilijkheid hebben verminderd.
Synchrone communicatie kan worden beïnvloed door technische storingen of beperkingen van de internetdienst, in verschillende landen of regio's van de wereld. Het toenemende gebruik van mobiele internetdiensten heeft echter bijgedragen aan het oplossen van deze problemen..
Hoewel in de jaren tachtig van de vorige eeuw forums en chat werden ontwikkeld en gebruikt, is het in de 21e eeuw geweest dat synchrone communicatie een permanent feit in ons leven is geworden. Laten we een paar voorbeelden bekijken.
Forums en chats zijn momenteel verspreid over alle sociale netwerken en hebben zowel gediend om te verenigen als om onenigheid te veroorzaken, vooral wanneer ze zijn gekoppeld aan politiek (zoals Twitter, Telegram of Facebook).
Veel familiegroepen en vrienden onderhouden echter permanent contact door middel van chats, en voor veel groepen uit verschillende werkvelden is het ook een essentieel hulpmiddel geworden..
Instant messaging
Of het nu gaat om audioberichten of geschreven teksten, instant messaging heeft het gebruik van conventionele telefoongesprekken verdrongen. De populariteit van applicaties zoals WeChat, Twitter, Messenger, Whatsapp, Line, Telegram, Snapchat, Signal, etc..
Als gevolg van de sociale afstand die werd veroorzaakt door de pandemie van het coronavirus, werden videoconferentieprogramma's instrumenten voor dagelijks gebruik op het werk, in educatieve en culturele instellingen, en zelfs in sociale bijeenkomsten en familiebijeenkomsten..
De meest populaire en meest gebruikte videoconferentieprogramma's zijn: Skype, Zoom, Google Hangout, Jitsi, Slack, Microsoft Teams, enz..
Audioconferenties zorgen voor meer vloeiende communicatie, vooral wanneer de kwaliteit van het signaal en de internettoegang onstabiel en onregelmatig is. Dezelfde programma's en applicaties worden gebruikt als bij videoconferenties.
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.