De oorsprong van bedrijfsbeheer het wordt door sommigen gezien als een conceptualisering van de nieuwste moderniteit. Anderen ontdekken echter een soortgelijke gedachte bij het beheer van de oude Egyptische piramidebouwers en Sumerische kooplieden..
Met de veranderingen op de werkplek als gevolg van de industriële revoluties van de 18e en 19e eeuw, droegen militaire theorie en praktijk onlangs bij aan populaire benaderingen voor het beheren van fabrieken. Hoewel één persoon een bedrijf kan starten, is het duurzamer als het onder de hoede van velen staat en als velen het willen behouden.
Gezien de omvang van de meeste bedrijfsactiviteiten en het gebrek aan gegevens voorafgaand aan de industriële revolutie, was het in die tijd logisch dat de meeste ondernemers zelf managementfuncties uitvoerden..
Met de toenemende omvang en complexiteit van organisaties werd echter geleidelijk de scheiding tussen eigenaren en operationele managers, die onafhankelijke specialisten zijn in planning en control, steeds gebruikelijker..
Artikel index
Gerenommeerde economen zoals John Stuart Mill en Adam Smith gaven een theoretische achtergrond voor de toewijzing van middelen, productie en prijsstelling..
Betaalde managers als een identificeerbare groep kwamen voor het eerst naar voren aan het einde van de 19e eeuw.
De eerste moderne denkrichting over management was gebaseerd op de principes van wetenschappelijk management van Frederick Taylor, die aan het eind van de 19e eeuw ontstond..
De principes achter Taylors wetenschappelijke management waren meer gericht op het systeem dan op de werknemer, waarbij de rol van managers boven de rol van niet-leidinggevend personeel werd geplaatst..
Het management was erg "top-down", met strakke controle over mensen en processen in alle bedrijfstakken..
Rond 1920 verschenen de eerste alomvattende managementtheorieën. De Harvard Business School bood in 1921 de eerste graad van Master of Business Administration aan.
Een nieuwe manier van denken ontstond nadat Elton Mayo de principes achter wetenschappelijk management in twijfel begon te trekken.
Door de experimenten van Hawthorne concludeerde Mayo dat menselijke factoren vaak kritischer waren om werknemers te motiveren tot hogere productiviteitsniveaus. Omgevingsfysische kenmerken waren minder belangrijk.
Kurt Lewin is bekend op het gebied van organisatieontwikkeling en de studie van groepsdynamiek..
Zijn onderzoek wees uit dat leren binnen organisaties wordt gefaciliteerd als er een conflict is tussen concrete ervaring en analyse..
Abraham Maslow zette zijn hiërarchie van behoeften uiteen in een boek genaamd Motivatie en persoonlijkheid, heeft een grote invloed op de manier waarop managers de motivatie van werknemers ervaren.
Maslow heeft de categorieën van menselijke behoeften gegroepeerd in een piramide. Werknemers moeten voorzien in behoeften op een lager niveau voordat ze gemotiveerd worden om in behoeften op een hoger niveau te voorzien.
De basis van de piramide bestaat uit fysiologische behoeften, gevolgd door veiligheidsbehoeften, behoeften aan liefde en erbij horen, behoeften aan aanzien en behoeften aan zelfactualisatie..
Peter Drucker in zijn boek De praktijk van management is van mening dat management uit vijf fundamentele functies bestaat. Dit zijn:
- Planning en doelen stellen.
- Groepsorganisatie.
- Motivatie en communicatie.
- Prestatie-evaluatie.
- Ontwikkeling van mensen.
Frederick Herzberg ontwikkelde een lijst met hygiënefactoren op basis van de behoeftenhiërarchie van Maslow.
Hygiënefactoren moeten aanwezig zijn op het werk voordat managers motiverende factoren kunnen gebruiken om de prestaties van werknemers te stimuleren.
De principes van theorie X en theorie Y van Douglas McGregor bestaan uit principes die van invloed zijn op de formulering en toepassing van beleid en praktijken bij de behandeling van werknemers.
Robert Blake en Jane Mouton hebben een managementmodel ontwikkeld dat managementstijlen en relaties conceptualiseert.
Hun model gebruikt twee assen: "zorg voor mensen" wordt uitgezet met behulp van de verticale as en "aandacht voor de taak" is langs de horizontale as, om verschillende managementstijlen en manieren om met werknemers om te gaan te beschrijven..
De focus werd verlegd van de meetfunctie naar tools als strategische planning. De gedeelde groeimatrix en SWOT werden gebruikt om strategische planningsprocessen te formaliseren.
Naarmate de zakelijke omgeving steeds competitiever werd en steeds meer verbonden werd, werd concurrentievoordeel een prioriteit voor organisaties.
Tools als Total Quality Management en Six Sigma werden gebruikt om de productiviteit te verbeteren.
Procesherstructurering werd populair. Halverwege het decennium zei 60% van de bedrijven op de Fortune 500-lijst dat ze plannen hadden of er al mee begonnen waren.
Een meer holistische benadering trad op, gericht op de hele organisatie en strategie-implementatie. Tools als strategiekaarten en managementdashboards kwamen naar voren.
Peter Senge maakte met het boek de lerende organisatie populair De vijfde discipline: kunst en praktijk van een lerende organisatie.
In lerende organisaties zijn vijf disciplines aanwezig. Ze zijn als volgt:
- Persoonlijk domein.
- Systemisch denken.
- Gedeelde visie.
- Mentale modellen.
- Team leren.
Het idee van ethiek in het management veranderde de kijk van werknemers. Ze gingen van een uitgave naar een bedrijfsmiddel.
Waarnemers vinden het steeds moeilijker om het management onder te verdelen in functionele categorieën. Steeds meer processen omvatten meerdere gelijktijdige categorieën.
Voornamelijk gedreven door de adviesbranche onder het motto van Big data, organisaties begonnen zich te concentreren op het gebruik van technologie voor groei en waardecreatie.
Deze theorie gaat uit van het idee dat een systeem van beloningen en straffen op basis van extrinsieke factoren mensen kan motiveren.
Degenen die verantwoordelijk zijn voor menselijk initiatief zijn intrinsieke factoren, zoals autonomie, dominantie en doelgerichtheid..
Sinds kort wordt de mogelijkheid om vanuit huis te werken steeds meer geaccepteerd, wat belangrijke voordelen heeft voor mensen.
Een ander belangrijk punt is wat de online platforms hebben betekend; Het komt steeds vaker voor om als freelancer te werken en dat bedrijven geïnteresseerd zijn in het aannemen van deze in plaats van vaste krachten.
Aan de andere kant zullen beetje bij beetje de effecten van robotica en kunstmatige intelligentie op de arbeidsmarkt worden opgemerkt. Miljoenen banen zullen verloren gaan, waardoor mensen in de werkende leeftijd zich moeten "omscholen" in nieuwe beroepen.
Samenwerking met robots en kunstmatige intelligentie zal steeds vaker voorkomen bij het beheren van organisaties.
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.