Groepsprocessen en relaties tussen groepen

Invoering

We hebben gesocialiseerd binnen groepen (familie, school, enz.) En in het volwassen leven (werkteams, vrienden). Bovendien plaatsen ons geslacht, leeftijd, cultuur en nationaliteit ons ook in een reeks bredere groepen.

Voor de psycholoog is het erg belangrijk om zich bewust te zijn van het groepslidmaatschap dat iedereen met zich meedraagt ​​en de gevolgen van dat lidmaatschap.

Een persoon, terwijl hij nog steeds zichzelf is, kan zich anders gedragen wanneer hij individueel handelt of in de verschillende groepen waartoe hij behoort.

Wat is een groep?

Elke groep impliceert de volgende kenmerken:

• Het bestaan ​​van een gedeelde sociale identiteit
• Onderlinge afhankelijkheid tussen groepsleden
• Vorming van een sociale en rolstructuur. Er is sprake van een gedeelde sociale identiteit wanneer een aantal mensen zichzelf beschouwt als onderdeel van een groep. Het is niet nodig dat er interactie is tussen de leden om een ​​reeks mensen te beschouwen als leden van dezelfde groep (zijnde Spaans of een student Psychologie)
• Vanuit het oogpunt van onderlinge afhankelijkheid: een groep bestaat uit een groep mensen die regelmatig met elkaar omgaan, emotionele banden hebben, een gemeenschappelijk referentiekader delen en gedragsafhankelijk zijn..
• Vanuit het oogpunt van structuur: een groep is een georganiseerd systeem van twee of meer individuen die een bepaalde functie vervullen, rolverhoudingen tussen zijn leden en een reeks normen die de functie reguleren..

Invloed van de groep op haar leden

Het creëren van groepsnormen: (Sherif) - Interactie binnen groepen heeft de neiging om normen te creëren en deze normen beïnvloeden vervolgens individuen.

Experimenteer met het autokinetische effect: in een donkere omgeving is er een neiging om beweging waar te nemen in een lichtpunt, hoewel dit punt feitelijk onbeweeglijk blijft. Wanneer de percepties van verschillende mensen worden vergeleken, wordt opgemerkt dat het criterium van elk de neiging heeft te convergeren naar een groepscriterium.

De neiging tot conformiteit: (Asch) - Er wordt waargenomen welke invloed de meerderheid op het individu uitoefent, zelfs als het verkeerd is. Geconfronteerd met een groep die het unaniem bij het verkeerde eind heeft, heeft de persoon de neiging om in een relatief hoog percentage van de gevallen overeenstemming te bereiken.

De groep als agent van attitudeverandering (Newcomb) - Het gaat om het bestuderen van de invloed van de groep op de sociaal-politieke attitudes van haar leden.

Vrouwen uit de hogere middenklasse uit conservatieve gezinnen die bij het bereiken van liberale universiteiten hun manier van denken veranderden, werden bestudeerd..

De onderzoekslijn gebaseerd op de minimumgroep: wanneer wordt bereikt dat mensen worden beschouwd (gecategoriseerd) als leden van een groep, zelfs onder onbelangrijke criteria, treedt er onmiddellijk endogroep-vriendjespolitiek op.

Experimenteer met een groep mensen in 2 fasen:

Fase 1: Identificeer voorliefde voor Klee of Kandinsky (twee schilders). Door het een of het ander te kiezen, worden twee groepen gevormd.

Fase 2: wijs geldelijke beloningen toe via een boekje aan anonieme proefpersonen met wie er geen echt contact was en die alleen werden geïdentificeerd door hun groepslidmaatschap (voorliefde voor Klee of Kandinsky).

Resultaat: deelnemers toonden endogroep-vriendjespolitiek wanneer ze leden van hun eigen voorkeursgroep probeerden te helpen (degenen die Klee prefereerden, kenden hogere beloningen toe aan anonieme proefpersonen die ook de voorkeur gaven aan Klee. Hetzelfde gold voor Kandinsky).

Uit deze werken wordt het belang van groepsinvloed duidelijk. Deze invloed neemt echter verschillende vormen aan die we hieronder zullen zien:

De informatieve invloed

Als we niet zeker weten wat het juiste antwoord is in een bepaalde situatie, proberen we te observeren wat anderen aan het doen zijn en doen we hetzelfde in de veronderstelling dat dit het juiste is om te doen. (Het hierboven besproken experiment van Sherif is hier een voorbeeld van). Bovendien houdt informatieve invloed verband met pluralistische onwetendheid.

Normatieve invloed

Het individu conformeert zich aan de mening of norm van de groep om goede relaties met anderen te onderhouden, vanwege de fundamentele reden om erbij te horen. De experimenten Asch en Newcomb zijn daar een voorbeeld van..

Groepsprocessen

Groepsvorming en ontwikkeling

Groepen zijn niet statisch. Ze worden in een oogwenk gecreëerd, ze evolueren en in veel gevallen verdwijnen ze of veranderen ze in verschillende groepen.

Worchel, Coutant-Sassic en Grossman stellen een cyclisch model voor van groepsontwikkeling in 6 fasen:

Ontevredenheidsfase: we gaan uit van het vorige bestaan ​​van een groep. In deze groep zijn sommige leden van mening dat hun interesses of ideeën niet goed vertegenwoordigd zijn en beginnen ze zich ongemakkelijk te voelen. (politieke partij waarin sommige van haar leden het niet eens zijn met het project.

Triggerende gebeurtenis: gebeurtenis die de spanningen verhoogt en groepsverdeling veroorzaakt. (uitwerking van een verkiezingsprogramma waar een deel van de militanten het niet mee eens is)

Groepsidentificatie: het is de eerste fase in de vorming van een nieuwe groep. Het belangrijkste doel is om een ​​gedeelde sociale identiteit onder haar leden te bereiken en om verschillen met andere groepen te kunnen vaststellen. Er wordt naar eenheid gezocht, er is een sterke druk naar conformiteit.

Groepsproductiviteit: De groep richt zich op het bereiken van zijn doelstellingen. Conflicten met andere groepen worden verminderd en discrepanties binnen de groep worden getolereerd.

Individuatie: groepscohesie begint af te nemen en subgroepen beginnen te verschijnen. Deelname van minderheidsleden wordt aangemoedigd en er wordt minder gewerkt aan groepsdoelen en meer aan persoonlijke doelen.

Weigeren: de groep is minder belangrijk voor individuen. Sommige leden vertrekken terwijl anderen veranderingen in de groep eisen. Als deze veranderingen niet worden geaccepteerd, gaat het naar de eerste fase van het model (ontevredenheidsfase) en begint de cyclus opnieuw..

Groepscohesie

Samenhang als aantrekkingskracht

Shaw wijst op 5 mogelijke oorzaken waarom mensen zich aangetrokken voelen tot de groepen waartoe ze behoren:

• -  Wederzijdse aantrekkingskracht tussen groepsleden.
• -  Aantrekking tot de activiteiten van de groep
• -  Aantrekking naar de doelstellingen van de groep (niet te verwarren met aantrekkingskracht voor de activiteiten, aangezien we het eens kunnen zijn met de doelstellingen van de groep (vervuiling verminderen) maar de maatregelen die worden genomen om deze doelstelling te bereiken (demonstraties) niet goedkeuren
• -  Aantrekking tot het behoren tot een specifieke groep: Het eigen groepslidmaatschap is op zich aantrekkelijk.
• -  Aantrekking tot de beloningen die worden behaald door deel uit te maken van de groep: (word lid van een consumentenorganisatie om juridisch advies in te winnen)

Samenhang en categorisering

Vanuit de theorie van de categorisering van het zelf (Turner), wordt beargumenteerd dat mensen onszelf, afhankelijk van de omstandigheden, als individuen of als leden van een groep kunnen beschouwen..

Als we onszelf beschouwen als leden van een groep, zijn er verschillende belangrijke effecten:

- We hebben de neiging om de leden van onze groep vergelijkbaar te zien met ons en met elkaar (gelijkenis met de endogroep) en we hebben de neiging om de bestaande verschillen met de leden van andere groepen te vergroten (ex-groepsdifferentiatie).

- Er is sprake van vriendjespolitiek in de groep, wat erin bestaat een positievere houding aan te nemen ten opzichte van leden van de eigen groep dan ten opzichte van leden van de outgroep.

- We zien de wereld in "groepstermen". Dit betekent dat de mensen die deel uitmaken van de endogroep niet langer als individuen worden gezien, maar als leden van de groep..

Cohesie heeft te maken met de aantrekkingskracht die mensen ervaren op de leden van hun eigen groep. In veel gevallen vallen interpersoonlijke aantrekkingskracht en intragroepsattractie samen. Bij andere gelegenheden kan er echter sprake zijn van aantrekkingskracht binnen de groep, en dus samenhang, zonder dat er kennis of interpersoonlijke relaties zijn met de meeste leden van onze groep..

Daarom kunnen we een samenhangende groep definiëren als een groep waarin de leden ervan sterk geïdentificeerd worden door een proces van categorisatie van het zelf, en zich dus manifesteren in verschillende mate intra-groep aantrekking, etnocentrisme, normatief gedrag en intergroepsdifferentiatie. Hierdoor zal de cohesie toenemen in die omstandigheden waarin groepslidmaatschap belangrijk wordt, zoals in een situatie van conflict met een andere groep..

Besluitvorming in groep

Veel beslissingen worden in groep genomen. Om deze reden is het belangrijk om de processen te bestuderen die in de groepen worden gegenereerd bij het nemen van bepaalde beslissingen..

Groepsdenken

Dit concept probeert uit te leggen waarom bepaalde groepen soms, ondanks dat ze uit hooggekwalificeerde mensen bestaan, slechte beslissingen nemen en verre van realiteit zijn. (als voorbeeld het onderhoud van de Amerikaanse vloot bij Pearl Harbor)

Dit concept werd bedacht door Janis om te verwijzen naar een manier van denken die voorkomt in samenhangende groepen wanneer de inspanningen van de leden om eenstemmigheid te behouden zwaarder wegen dan de motivatie om op realistische wijze alternatieve manieren van handelen te evalueren..

Tot de antecedenten van groepsdenken behoren:

• Bestaan ​​van hoge groepscohesie
• Het bestaan ​​van structurele gebreken in de organisatie, zoals isolatie van de groep of het bestaan ​​van autoritair leiderschap.
• Het bestaan ​​van een provocerende situationele context.

Onder de symptomen van groepsdenken kunnen we wijzen:

-  Overschatting van de groep, die zou worden veroorzaakt door de illusie van onkwetsbaarheid.

-  Mentale sluiting

-  Druk op uniformiteit

Onder de mislukkingen bij de besluitvorming:

-  Alleen de alternatieve en de aanvankelijk geprefereerde doelstellingen in overweging nemen

-  Onvoldoende analyse van de mogelijke keuzerisico's

-  Biases in verkiezingsverwerking.

-  Ontwikkel geen alternatieve plannen.

Janis stelt een reeks maatregelen voor die kunnen bijdragen om groepsdenken moeilijker te maken: het creëren van diverse subgroepen die de alternatieven afzonderlijk evalueren, de onpartijdigheid van de leider bevorderen, enz. Ten slotte suggereert Janis dat het, na het bereiken van een voorlopige consensus over het te volgen alternatief, handig is om een ​​tweede vergadering te houden.

Intergroeprelaties

Het intergroepconflict: definitie en klassen

Het komt voor wanneer twee groepen, samenlevingen of naties beseffen dat hun doelstellingen, bedoelingen en / of acties onderling onverenigbaar zijn.

Er wordt een onderscheid gemaakt tussen conflicten van lage intensiteit en van hoge intensiteit: Bij conflicten van lage intensiteit omvat concurrentie niet alle aspecten van relaties tussen groepen. Maar als de situatie niet snel wordt opgelost, bestaat het risico dat de interne dynamiek zelf ervoor zorgt dat het conflict zeer intens wordt..

De realistische theorie van groepsconflicten

Campbell (1965) - stelt dat conflict tussen groepen wordt veroorzaakt door een echte concurrentie tussen groepen om toegang te krijgen tot schaarse middelen.

Realistische theorieën over conflicten delen drie uitgangspunten:

1 - Dat de mens egoïstisch is en probeert de grootst mogelijke voordelen te behalen

2 - Dat het conflict ontstaat wanneer er onverenigbare belangen op het spel staan

3 - Dat de psychosociale processen die gepaard gaan met het conflict (negatieve attitudes, vijandigheid, etc.) voortkomen uit het bestaan ​​van tegengestelde belangen en niet andersom.

Vanuit dit perspectief is er de overtuiging dat conflict iets negatiefs is en dat het daarom moet worden vermeden..

Sherif's werken: hij toonde aan dat concurrentie tussen groepen negatieve attitudes, vooroordelen en vijandig gedrag jegens leden van de andere groep veroorzaakt.

Tabel 13.2 Experimenten van Sherif met conflicten tussen groepen

Experimenteer in zomerkampen. 2 verschillende groepen. In het begin voerde elke groep onafhankelijk een reeks taken uit om de groepscohesie te consolideren. Later gingen ze naar competitieve spellen waarin slechts één van de groepen de winnaar kon zijn..

Van de competitieve spellen was er binnen de groep een toename van de solidariteit terwijl in de relaties met de andere groep negatieve en vijandige attitudes werden gegenereerd.

Ten slotte werd gezocht naar manieren om het conflict te verminderen. De enige effectieve maatregel hiervoor waren de 'superordinate goals' die bestonden uit een reeks taken waarin de twee groepen noodzakelijkerwijs moesten samenwerken om succesvol te zijn..

Kansarme groepen komen, ondanks hun ongelijkheid in middelen, niet altijd in conflict met de dominante groep, maar zien de groep zelf in veel gevallen negatief en aanvaarden ongelijke verdeling als legitiem.

De theorie van sociale identiteit

We proberen allemaal een positieve sociale identiteit te bereiken en te behouden. Deze identiteit wordt gevormd door die aspecten van het zelfbeeld van het individu die voortkomen uit de sociale categorieën (groepen) waartoe ze behoren. Deze positieve sociale identiteit wordt bereikt door vergelijkingen te maken tussen de groep zelf en andere relevante groepen. Mensen aarzelen niet om hun eigen groep te bevoordelen ten koste van de outgroup.

Andere sleutelbegrippen:

Sociale mobiliteit: In een bepaalde samenleving overheersen de opvattingen van sociale mobiliteit wanneer de mensen die erin leven ervan overtuigd zijn dat het mogelijk is om gemakkelijk van groep of sociale categorie te veranderen wanneer hun herkomstgroep niet voldoet aan hun behoefte aan een positieve sociale identiteit..

Sociale verandering: Wanneer mensen merken dat het bijna onmogelijk is om hun groep te verlaten.

Verschillende soorten intergroepconflicten kunnen voortkomen uit deze concepten:

• In een samenleving waar verandering mogelijk is, zou de persoon, wanneer hij niet tevreden is met zijn groep, deze gewoon verlaten en op zoek gaan naar een andere. Logischerwijs komen intergroepsconflicten in dit type samenleving nauwelijks voor..
• In een samenleving waar de groep niet gemakkelijk in de steek kan worden gelaten, zouden 2 strategieën worden gevolgd om haar positieve sociale identiteit te vrijwaren: sociale creativiteit en sociale concurrentie..
• Sociale creativiteit: de persoon kan een nieuwe dimensie van vergelijking zoeken waardoor hij de voorkeur krijgt ten opzichte van de outgroup. (Afro-Amerikanen vergelijken zichzelf met Mexicaanse immigranten in plaats van blanke Amerikanen)
• Sociale concurrentie: het doet zich voor wanneer de leden van een groep besluiten hun positieve onderscheidend vermogen te zoeken door te proberen de outgroup in die dimensie te overwinnen waarin ze er inferieur aan waren. (vrouwen die ernaar streven competenter te zijn dan mannen)

Elke strategie heeft zijn voor- en nadelen

Individuele mobiliteit:

Voordelen: Kan conflicten tussen groepen voorkomen.

Nadelen: Individuele mobiliteit vernietigt de solidariteit van de ondergeschikte groep en biedt geen oplossing tegen negatieve sociale identiteit voor de groep als geheel.

Sociale creativiteit:

Voordeel: u kunt conflicten vermijden en een positieve groepsidentiteit herstellen

Nadeel: hoeveel sociale creativiteit er ook wordt gebruikt, de kansarme groep blijft in een achterstandspositie verkeren.

De SIT (Social Identity Theory) is een psychosociale theorie van intergroepsconflicten die een bredere reikwijdte heeft dan de realistische conflicttheorie. Leg uit wanneer en onder welke voorwaarden ongelijkheid in hulpbronnen aanleiding zal geven tot conflicten tussen groepen.

Het model met vijf fasen

Ontwikkeld door Taylor en McKirnan. Het is erg moeilijk om empirisch te verifiëren. Samenlevingen worden verondersteld gestratificeerd te zijn, met altijd hoge en lage statusgroepen. Relaties tussen groepen doorlopen altijd 5 fasen waarvan de duur niet te voorzien is en die afhangt van de specifieke historische omstandigheden en de dynamiek van elke groepsrelatie. De overgang van het ene stadium naar het andere vindt plaats vanuit processen van causale attributie en processen van sociale vergelijking.

De 5 fasen die intergroepsrelaties doorlopen, zijn de volgende:

1. Duidelijk gestratificeerde intergroepsrelaties: bestaan ​​van twee groepen, waarvan de ene een dominante positie heeft boven de andere.
2. Opkomst van een individualistische sociale ideologie: de waarde of persoonlijke prestaties van individuen beginnen te worden geschat en men begint te denken dat sociale mobiliteit mogelijk is.
3. Sociale mobiliteit: de meest competente leden van kansarme groepen proberen van groep te veranderen.
4. Opkomst van bewustzijn: de individuele opkomst van sommige leden van de kansarme groep draagt ​​om twee redenen bij tot het handhaven van de status quo. Zorg er allereerst voor dat de leden van de ondergeschikte groep de rechtvaardigheid van het bestaande systeem zien (als je hard werkt, krijg je je beloning). Ten tweede berooft het de ondergeschikte groep potentiële leiders. Bovendien, omdat niet iedereen die het probeert, naar de dominante groep kan gaan, ontstaat er een staat van ontevredenheid..
5. Competitieve intergroepsrelaties: Het geweten dat in de achtergestelde groep wordt geboren, geeft aanleiding tot pogingen om zijn positie ten opzichte van de dominante groep te verbeteren. De kansarme groep probeert intergroepsvergelijkingen te maken, terwijl de dominante groep probeert te laten geloven dat alleen individuele vergelijkingen legitiem zijn.

Eenmaal op dit punt kan het intergroepsconflict op 3 mogelijke manieren eindigen:

a) Als de machtsverhouding tussen de ondergeschikte en de dominante groep niet kan worden veranderd, zou deze terugkeren naar fase II en zou de cyclus weer doorgaan.

b) De gedomineerde groep kan de rollen omdraaien. Dan zou het ook terugkeren naar fase II, maar ze zijn een omkering van de rollen tussen de twee groepen.

c) Groepen kunnen relatieve machtsgelijkheid bereiken. Het is wat bekend staat als 'een gezonde staat van sociale concurrentie'.

Het hardnekkige conflict

Bar-Tal (1995) - Hardnekkige conflicten hebben de volgende kenmerken:

• -  Volhouden voor een lange tijd
• -  De betrokken partijen worden als onverenigbaar ervaren
• -  Bepaalde niveaus (leger, politiek) hebben belang bij de voortzetting van het conflict.
• -  Ze zijn gewelddadig
• -  Wanneer de een wint, verliest de ander noodzakelijkerwijs
• -  Ze zijn totaal, dat wil zeggen, er is de perceptie dat het conflict van vitaal belang is voor het voortbestaan ​​van een van de groepen.
• -  Ze nemen een centrale plaats in in het leven van de betrokken mensen en groepen.

Zoals velen van jullie zich misschien al hebben voorgesteld, is een duidelijk voorbeeld van dit soort conflict dat het plaatsvindt tussen Arabieren en Israëli's..

Elke samenleving die bij een van deze conflicten betrokken is, moet een reeks militaire, politieke, economische en psychologische mechanismen ontwikkelen die haar helpen om met succes om te gaan met de situatie..

Tabel 13.3 Overtuigingen van een groep (of natie) die betrokken is bij een hardnekkig conflict:

• -  Maatschappelijke overtuigingen in de eerlijkheid van de doelstellingen die de groep nastreeft
• -  Maatschappelijke opvattingen over de veiligheid van de eigen groep of natie
• -  Maatschappelijke overtuigingen die de rivaliserende groep of natie delegitimeren.
• -  Maatschappelijke overtuigingen van een positief zelfbeeld.
• -  Maatschappelijke opvattingen over slachtofferschap
• -  Maatschappelijke opvattingen over patriottisme.
• -  Maatschappelijke opvattingen van eenheid.
• - Maatschappelijke opvattingen over vrede. Aangenomen wordt dat wat de groep uiteindelijk zelf wil, vrede is.

Maatschappelijke overtuigingen hebben twee functies:

Cognitieve functie: ze dienen als uitleg, rechtvaardiging en gids voor de acties die tijdens het conflict worden ondernomen.

Motiverende functie: ze inspireren, motiveren en moedigen groepsleden aan om door te gaan met de strijd.

De vermindering van intergroepsconflicten

Intergroepscontact

Er zijn een aantal vereisten die bijdragen aan effectief intergroepscontact:

a) Dat het contact institutioneel wordt ondersteund. Degenen in gezagsposities moeten prikkels of beloningen bieden als de voorgestelde doelstellingen worden bereikt. Schoolbesturen kunnen meer geld toekennen aan scholen die het beste hebben bijgedragen aan integratie.

b) Dat de contacten niet sporadisch zijn, maar voldoende frequentie, duur en nabijheid hebben.

c) Dat de mensen die contact hebben een vergelijkbare status hebben

d) Dat de contacten plaatsvinden in samenwerkingssituaties

In een experiment dat werd uitgevoerd door Pettigrew en Tropp, toonden de resultaten aan dat intergroepscontact vooroordelen tussen verschillende groepen vermindert en dat de vier zojuist genoemde voorwaarden, hoewel ze de effectiviteit van contact vergroten, niet nodig zijn om een ​​dergelijk contact te laten werken..

Uitgebreide contacthypothese (Wright, Aron, McLaughlin-Volpe, Ropp): Deze hypothese stelt dat het simpele feit dat we weten of waarnemen dat een lid van onze groep een nauwe relatie onderhoudt met een lid van de outgroup, kan bijdragen aan de verbetering van de intergroep attitudes..

Het verminderen van conflicten uit de theorie van sociale identiteit

De theorie van de sociale identiteit stelt dat vriendjespolitiek van de endogroep in grote mate wordt voortgebracht door de processen van categorisering. Deze processen maken het onderscheid tussen "wij" en "zij". Als het mogelijk zou zijn om deze categorisatieprocessen op een of andere manier te wijzigen, zou ook de vriendjespolitiek van de endogroep worden gewijzigd.

Bovendien behoren alle mensen tot verschillende sociale groepen en in de mate dat sommige van deze bezittingen veel voorkwamen, zou de vijandigheid jegens het individu van de andere groep worden verminderd.

Er zijn 3 processen die de neiging hebben om intergroepsconflicten te verminderen:

1. Decategorisatie: Dat de leden van de gediscrimineerde groepen door de leden van de meerderheidsgroep worden gezien als individuen en niet als leden van een groep.

2. Kruiscategorisatie: Het bestaat uit het benadrukken van de gemeenschappelijke lidmaatschapscategorieën die de leden van twee tegengestelde groepen kunnen hebben. Twee vrouwen uit tegengestelde politieke partijen kunnen hun standpunt verzachten door zich bewust te zijn van het vrouw-zijn dat ze delen.

3. Hercategorisatie: Het bestaat uit het proberen een nieuwe categorisatie te creëren die gezamenlijk de outgroup en in-group leden omvat. Gaertner en Dovidio stellen het "gemeenschappelijke identiteitsmodel van de endogroep" voor. De belangrijkste hypothese van dit model is dat als leden van verschillende groepen ertoe worden aangezet zich voor te stellen dat ze deel uitmaken van een enkele groep en niet van afzonderlijke groepen, de houding ten opzichte van leden van de voormalige outgroup positiever zal worden..