De commandostructuur van een bedrijf verwijst naar de verschillende commandoniveaus binnen een organisatie. Begin met de hoogste positie, zoals CEO of bedrijfseigenaar, en werk je weg naar lijnwerkers.
Bedrijven creëren een commandostructuur om instructies naar beneden te laten stromen en te rapporteren om naar boven te stromen, door een supervisor te bieden op elk niveau van werknemers.
In een organisatiestructuur verwijst de commandostructuur naar de hiërarchie van rapportagerelaties van een bedrijf, van de onderkant tot de bovenkant van een organisatie, die verantwoording moet afleggen aan wie.
De commandostructuur legt niet alleen de verantwoordelijkheid vast, maar legt ook de gezagslijnen en beslissingsbevoegdheid van een bedrijf vast.
Een goede commandostructuur zorgt ervoor dat elke afdeling, baan en taak een persoon heeft die de verantwoordelijkheid voor de prestaties op zich neemt.
Artikel index
Elk bedrijf heeft een andere organisatiestructuur, wat zich vertaalt in de commandostructuur. De hiërarchie van een bedrijf begint met de president bovenaan. Na de president volgen de vice-presidenten en senior managementmedewerkers die rechtstreeks rapporteren aan de president..
Dan zijn er de afdelingsmanagers en supervisors, die rapporteren aan de hoogste leidinggevenden.
Ten slotte arriveren de lijnwerkers, die rapporteren aan hun respectievelijke leidinggevenden en afdelingsmanagers. Alle medewerkers herkennen de structuur van het bedrijf als er sprake is van een commandostructuur.
Ze zijn verantwoordelijk voor de algehele prestaties en gezondheid van het bedrijf en controleren en superviseren de hele organisatie. Zij zijn degenen die de doelen, doelstellingen en missie van het bedrijf bepalen.
Senior executives besteden het grootste deel van hun tijd aan planning en besluitvorming, waarbij ze voortdurend de zakelijke omgeving scannen op kansen en bedreigingen. Tot zijn taken behoren:
- Stel bedrijfsdoelen en doelstellingen vast.
- Scan de externe omgeving.
- Plan strategisch en neem beslissingen.
Ze zijn verantwoordelijk voor het bereiken van de doelstellingen die zijn vastgesteld door het senior management en voor het ontwikkelen en implementeren van activiteiten.
Ze begeleiden de lijnmanagers en zorgen ervoor dat ze de voorgestelde activiteiten correct uitvoeren. Tot zijn taken behoren:
- Informeer het senior management.
- Leiding geven aan lijnmanagers.
- Wijs middelen toe.
- Ontwerp, ontwikkel en implementeer activiteiten.
Zij zijn verantwoordelijk voor het begeleiden van medewerkers en coördineren hun dagelijkse werkzaamheden. Ze moeten ervoor zorgen dat het werk dat door hun werknemers wordt uitgevoerd, in overeenstemming is met de plannen die het senior management voor het bedrijf heeft opgesteld. Enkele van uw taken zijn:
- Rapporteer aan het middenkader.
- Begeleiden van medewerkers.
- Organiseer activiteiten.
- Raak betrokken bij routinematige bedrijfsactiviteiten.
Hoewel de meeste senior executives doorgaans geen interactie hebben met lijnactiviteiten, moeten ze ook op de hoogte zijn van alles wat er in het bedrijf gebeurt..
Managers moeten er vooral voor zorgen dat hun ideeën en doelen correct worden uitgevoerd en gedelegeerd via de commandostructuur..
Het hebben van verschillende bedrijfsonderdelen kan de verantwoordingsplicht verbeteren door elke persoon een andere verantwoordelijkheid te geven. Iedereen heeft zijn eigen afzonderlijke taken en zijn eigen supervisor om hen verantwoordelijk te houden..
Een functionele commandostructuur helpt de efficiëntie te verbeteren bij de communicatie met werknemers. Hierdoor kunnen ze de workflow verbeteren en hun beheermethoden verfijnen..
Het hebben van een goede bedrijfsstructuur maakt de commandostructuur heel duidelijk. Hierdoor weet iedereen ook welke beslissingen ze mogen nemen en welke moeten worden voorgelegd aan hun leidinggevenden..
Bedrijven met een duidelijke commandostructuur creëren een omgeving zonder onzekerheid en chaos. Dit verbetert de motivatie van werknemers, wat leidt tot een hoge productiviteit en een laag personeelsverloop..
Door medewerkers te laten focussen op specifieke functionele gebieden, kunt u groepen specialisten creëren die zo een sterke impact hebben op de functies van het bedrijf..
Als informatie overal beschikbaar is, is een hiërarchische volgorde die ervoor zorgt dat de beslissingen en informatie die de verschillende niveaus van werknemers nodig hebben, gecommuniceerd worden, niet nodig..
De behoefte aan snellere beslissingen en flexibiliteit in een dynamische werkomgeving vereist dat werknemers rechtstreeks communiceren met alle niveaus van het bedrijf.
Het is niet acceptabel om enkele dagen te wachten tot de baas beschikbaar is wanneer niet aan de behoeften van een klant wordt voldaan of het werk van een werknemer vertraging oploopt. De werknemer moet met de baas van zijn baas of met de president kunnen praten, of zelf de beslissing kunnen nemen.
Als je medewerkers wilt ontwikkelen die direct kunnen inspelen op klantbehoeften, dan moeten medewerkers in staat zijn om direct informatie te krijgen en zonder toezicht beslissingen te nemen, om tijdig in die behoeften te voorzien..
Banen zijn niet langer strikt gedefinieerd en de huidige vooruitzichten moedigen de empowerment, autoriteit en autonomie van werknemers aan om beslissingen te nemen die dicht bij de noodzaak liggen om ze te maken.
Voorbeelden van senior managers zijn: Raad van Bestuur, Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Operating Officer (COO), President en Vice President.
Enkele voorbeelden van middenmanagers zijn: algemeen managers, afdelingsmanagers, operationeel manager, divisiemanager, filiaalmanager en divisiemanager.
Voorbeelden van een lijnmanager zijn onder meer: afdelingshoofd, voorman, officemanager, sectiechef, ploegmanager en supervisor.
ABC is een bedrijf dat winkels voor kantoorbenodigdheden bezit. Winkelmedewerkers krijgen voortdurend kritiek omdat ze onbeleefd en onbeleefd zijn tegen klanten, wat er uiteindelijk toe leidt dat mensen ervoor kiezen om elders kantoorbenodigdheden te kopen..
Dit kan rechtstreeks van invloed zijn op de omzet van het bedrijf en daarmee op de projecties van de directeur..
Een goede senior manager zou zijn lagere managers af en toe moeten controleren om te zien of ze hun taken naar behoren uitvoeren, om dit soort problemen te voorkomen..
Tip: u moet minstens om de één à twee weken over de toonbank of op de fabrieksvloer lopen. Je moet de mensen kennen die met klanten te maken hebben of die een product produceren.
Ze zullen ook de geheimen onthullen die het midden- en hoger management niet zullen vertellen, of gewoon niet zullen weten..
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.