Harrington Emerson (1853-1931) was een ingenieur en managementconsultant, erkend als een van de leiders van de wetenschappelijke managementbeweging en een Amerikaanse pionier op het gebied van industriële engineering.
Een van zijn grootste bijdragen zijn "De 12 principes van efficiëntie", waarmee hij organisaties probeert te begeleiden bij het toepassen van nieuwe methoden om tijd en kosten te besparen, waardoor ze concurrerender worden..
Zijn ideeën lijken op het eerste gezicht misschien op die van Frederick W. Taylor, de vader van wetenschappelijk management, aangezien hun voornaamste focus efficiëntie is. Taylor's efficiëntie was echter meer technisch van aard en gericht op het perfectioneren van elk individueel productieproces..
Ondertussen was dat van Emerson uitgebreider en omvatte het de hele organisatie van boven tot onder. Daarom omvat het ideeën zoals organisatievormen, motivatie, training en kwaliteitsnormen..
Artikel index
Harrington Emerson werd geboren in Trenton, New Jersey, in augustus 1853. Zijn ouders, Edwin en Mary Louisa Emerson, hadden vijf andere kinderen. Ze waren een familie van Anglo-Ierse politieke en religieuze dissidenten.
Harrington ontving een bevoorrechte opleiding met docenten en op privéscholen in Engeland, Frankrijk, Italië en Griekenland. Tijdens zijn jeugd leerde hij talen, archeologie en techniek aan de Royal Bavarian Polytechnic, nu de Technische Universiteit van München..
Op 23-jarige leeftijd keerde hij terug naar de Verenigde Staten en diende als professor moderne talen aan de Universiteit van Nebraska, maar in 1882 werd hij verbannen vanwege zijn seculiere en progressieve ideeën, die in strijd waren met het religieuze fundamentalisme van de instelling. ..
Sinds die tijd heeft Harrington een breed scala aan banen bekleed: belastingagent, grensbankier, geldschieter, landagent, landmeter, bemiddelaar en leraar..
Hij werd zelfs de rechterhand van de Amerikaanse presidentskandidaat William Jennings Bryan, die zijn campagneactiviteiten leidde en sponsorgelden vroeg..
Na verschillende mislukte zakelijke pogingen in Alaska en financiële complicaties, besloot Emerson in 1900 om efficiency engineering als beroep op te nemen. Zo begon hij zijn werk als adviseur.
Een van zijn meest opmerkelijke banen was de reorganisatie van de Atchison, Topeka en Santa Fe Railroad machine- en locomotiefreparatiewerkplaatsen. Zijn successen brachten hem ertoe de Emerson Company op te richten, die tijdens zijn ambtsjaren filialen wist te openen in New York, Pittsburgh. en Chicago.
In 1910 was hij kroongetuige in de zaak Eastern Freight, tijdens de oproep van de belangrijkste oostelijke spoorwegen om het tarief te verhogen. Tijdens zijn verklaring verzekerde hij dat de spoorwegen een miljoen dollar per dag verkwisten door geen efficiëntiemethoden toe te passen. Dit feit, en zijn schrijven tegen de spoorwegen, trok de aandacht van het publiek naar zijn filosofie van efficiëntie..
In 1919 reorganiseerde hij de Emerson Company in de Emerson Engineers en streefde met groot succes speciale projecten in het buitenland na op het gebied van transport, industrie en communicatie. Ondanks zijn succesvolle management viel zijn bedrijf in 1925 uiteen als gevolg van problemen met zijn partners.
Tijdens zijn jaren als consultant adviseerde hij regeringsleiders en ministeries van Transport in China, Japan, Mexico, Peru, Polen en de Sovjet-Unie, evenals de Verenigde Staten..
Hij was zelfs een van de 18 ingenieurs die door minister van Handel Hebert Hoover waren uitgekozen om een commissie te vormen om de afvalverwijdering in de spoorweg- en kolenindustrie te onderzoeken..
Tijdens zijn latere jaren documenteerde Emerson zijn bijdragen door middel van essays, persoonlijke brieven en een autobiografie. Hij legde zich ook toe op het begeleiden en uitbreiden van gezinsinvesteringen, evenals op specifieke projecten, waaronder plannen voor een snelle monorail in Florida..
Op 78-jarige leeftijd stierf Emerson in september 1931 in New York City. Hij trouwde twee keer: in de jaren 1870 met Florence Brooks en in 1895 met Mary Crawford Supple. Hij had 4 kinderen: Raffe, uit zijn eerste huwelijk, en Louise, Isabel en Margaret uit zijn tweede huwelijk.
Voor Emerson was efficiëntie gebaseerd op natuurlijke principes en waren er duizenden voorbeelden in de natuur te zien. Hij beschouwde het menselijk lichaam bijvoorbeeld als een van de meest efficiënte organismen, omdat het complex maar zelfregulerend was voor het gebruik van inputs zoals lucht, water, voedsel, enz. Deze opvatting wordt overgedragen via zijn talrijke periodieke publicaties en zijn drie boeken.
Een van zijn meest waardevolle werken was ongetwijfeld getiteld De 12 principes van efficiëntie (1912), waarin hij de bases samenstelt om efficiënt op alle niveaus van de organisatie te opereren.
De eerste 5 principes verwijzen naar interpersoonlijke relaties, vooral tussen werkgever en werknemer, terwijl de overige 7 zich richten op methodologie.
1-duidelijk omschreven idealen
2-Gezond verstand
3-Bevoegde Raad
4-Discipline (zelfdiscipline)
5-Eerlijke behandeling van werknemers
6-Betrouwbare, onmiddellijke en adequate gegevens
7-verzending
8-regels en schema's
9-gestandaardiseerde voorwaarden
10-gestandaardiseerde operaties
11-schriftelijke instructies
12-efficiëntiebeloning
Emerson was de eerste die de term "Efficiency Engineering" gebruikte om de adviesbranche te beschrijven die hij via zijn bedrijf ontwikkelde. Hij was een sleutelfiguur bij het promoten en populariseren van de ideeën van wetenschappelijk management bij een groot publiek. In feite was hij verantwoordelijk voor de introductie van het woord "efficiëntie" in de taal van het bedrijfsleven..
Ongeveer 200 bedrijven adopteerden en profiteerden van de efficiëntie-systemen, die werden geïmplementeerd door de raadgevende ingenieurs. Een van de meest voorkomende praktijken waren tijd- en bewegingsstudies, de bonus van lonen op basis van productiviteit, de routing van de productie, de standaardisatie van taken en arbeidsomstandigheden.
De ook wel bekend als "priester van efficiëntie" leverde andere bijdragen op het gebied van kostenberekening en bij het vaststellen van parameters voor het evalueren van werknemers. Daarnaast vormde hij samen met Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank Gilbreth en andere vooruitstrevende ingenieurs de Society of Industrial Engineers.
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.