De situationele analyse verwijst naar een verzameling methoden die managers gebruiken om de interne en externe omgeving van een organisatie te analyseren om de mogelijkheden, klanten en zakelijke omgeving van het bedrijf te begrijpen.
Het maakt niet uit of u van plan bent om een nieuw product op de markt te brengen, of dat u wilt weten wat de sterke en zwakke punten van het bedrijf zijn, een analyse van micro- en macro-omgevingsfactoren kan de te volgen strategieën aangeven. Dit is het doel van situationele analyse.
Situatieanalyse is een cruciale stap bij het opbouwen van een langdurige relatie met klanten. In het bedrijfsleven helpt situationele analyse om te bepalen wat de huidige situatie is en wat de acties zouden moeten zijn om vooruit te blijven gaan.
De snel veranderende omgeving en de levensstijl van mensen vereisen regelmatige analyse om een momentopname te geven van de positie van het bedrijf in de zakelijke omgeving, evenals om ontwikkelingskansen te presenteren en de groei te versterken..
Artikel index
Situationele analyse analyseert zowel macro-omgevingsfactoren, die van invloed zijn op veel bedrijven, als micro-omgevingsfactoren, die specifiek van invloed zijn op één bedrijf..
Het doel is om een bedrijf te vertellen over zijn organisatorische en productpositie, evenals over het algehele voortbestaan van het bedrijf in de omgeving. Het betekent ook dat de resultaten worden voorspeld als een beslissing in een van beide richtingen wordt genomen..
Het is belangrijk om een situatieanalyse uit te voeren voordat u een marketingstrategie ontwikkelt.
Het is een fundamenteel onderdeel van elk bedrijfsplan en moet periodiek worden geverifieerd om te bevestigen dat het up-to-date wordt gehouden..
Een situatieanalyse definieert zowel de externe als de interne factoren van een bedrijf en identificeert zijn zakelijke omgeving, zijn capaciteiten, huidige en potentiële klanten en de impact die ze kunnen hebben op de organisatie..
Het helpt om sterke punten, kansen, zwakheden en bedreigingen voor de organisatie te identificeren. Het is een zeer complex type analyse en in het algemeen zal elk bedrijfsplan het concept van situationele analyse bevatten..
Hoewel het concept duidelijke voordelen heeft om de huidige positie in de markt te identificeren, evenals de kansen om zich te ontwikkelen, kan de situatieanalyse ook nadelen hebben, die voornamelijk bestaan in het verkeerd interpreteren van de verzamelde gegevens..
Hoewel sommige componenten van het concept kwantificeerbare gegevens bevatten, worden andere delen alleen weergegeven door kwalitatieve gegevens.
Daarom kan de interpretatie verschillende vormen aannemen. Om dit te vermijden en een zo duidelijk mogelijke foto te krijgen, moet rekening worden gehouden met de observaties van alle afdelingen van het bedrijf en de onderlinge samenwerking..
Situationele analyse bestaat uit verschillende methoden: 5C-analyse, SWOT-analyse en Porter's vijfkrachtenanalyse..
Het wordt beschouwd als de meest bruikbare en gebruikelijke manier om de marktomgeving te analyseren, vanwege de uitgebreide informatie die het biedt.
Het omvat de evaluatie van de doelstellingen, strategieën en capaciteiten van het bedrijf. Dit geeft aan hoe sterk het bedrijfsmodel is, of er verbeterpunten zijn en hoe goed een organisatie zich aanpast aan de externe omgeving..
Het bestaat uit een analyse van de missie van het bedrijf en de doelstellingen die zijn vastgesteld om die missie te bereiken.
Bij de analyse van de concurrentie wordt rekening gehouden met de positie van de concurrentie binnen de branche en met de potentiële bedreiging voor het bedrijf.
Het belangrijkste doel is dat het bedrijf de huidige en potentiële mogelijkheden van de concurrentie analyseert om zich voor te bereiden.
Het bedrijf moet concurrenten binnen zijn branche kunnen identificeren. Directe en indirecte concurrenten, evenals potentiële concurrenten, moeten worden geïdentificeerd.
Klantanalyse kan enorm en gecompliceerd zijn. Enkele van de belangrijkste geanalyseerde gebieden zijn:
- Demografie.
- Marktomvang en potentiële groei.
- Wat de klant wil en nodig heeft.
- Motivatie om het product te kopen.
- Distributiekanalen.
- Hoeveelheid en frequentie van aankoop.
- Inkomensniveau van de klant.
Medewerkers zijn nuttig voor bedrijven, omdat ze het mogelijk maken om meer ideeën te creëren en de kans op het verwerven van meer zakelijke kansen te vergroten.
Agentschappen zijn de tussenpersonen van zaken. Leveranciers leveren de grondstoffen die nodig zijn om de producten te vervaardigen. Distributeurs helpen bij het beheren van relaties met fabrikanten en het beheren van leveranciersrelaties.
Om de zakelijke omgeving beter te begrijpen, moeten veel factoren worden onderzocht die van invloed kunnen zijn op de onderneming. Een analyse van de context wordt ook wel een PEST-analyse genoemd..
Er moet een analyse worden gemaakt van de politieke en regelgevende context, de economische context, de sociaal-culturele context en de technologische context..
Onderzoek huidige en toekomstige situaties, analyseer de huidige sterke en zwakke punten, terwijl u op zoek bent naar toekomstige kansen en bedreigingen.
Het doel is om sterke punten te ontwikkelen en zwakke punten zoveel mogelijk te verminderen. Een toekomstige bedreiging kan een potentiële zwakte zijn, terwijl een toekomstige kans een potentiële sterkte kan zijn.
Het omvat het scannen van de omgeving op bedreigingen van concurrenten en het identificeren van problemen om deze bedreigingen van concurrenten tot een minimum te beperken..
Het uiteindelijke doel van het Five Forces-model van Porter is om bedrijven te helpen hun winstgevendheid en positie in de branche te vergelijken en analyseren tegen directe en indirecte concurrentie..
Dit zijn de waardevolle elementen waarmee u rekening moet houden bij het schrijven van een situatieanalyse.
De hamvraag is: wat is mijn huidige product? Deze definitie kan worden onderverdeeld in segmenten, zoals het hoofdproduct en elk ander secundair product dat ook deel uitmaakt van wat wordt verkocht.
Het is belangrijk dat dit volgens de verschillende partijen wordt nageleefd, om het te kunnen relateren aan de belangrijkste behoeften van de klanten. Bespreek ook aan welke klant het product moet voldoen.
Analyseer wie de belangrijkste concurrenten zijn: hoe ze vergelijken, wat ze doen, analyseer hun voordelen en kenmerken. Wat zijn uw concurrentievoordelen?
Welke interne en externe omgevingsfactoren zijn er waarmee rekening moet worden gehouden? Dit kunnen zowel sociologische als economische factoren zijn die de prestaties beïnvloeden..
Bekijk de distributiesituatie: hoe wordt het product op de markt gebracht? Heeft u het nodig om via distributeurs of andere ontvangers te gaan?
Dit vereist het uitvoeren van een SWOT-analyse (sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen).
De kansen die beschikbaar zijn in de markt, de belangrijke bedreigingen waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd, evenals die waarmee het in de toekomst kan worden geconfronteerd, de sterke punten waarop het bedrijf kan vertrouwen en eventuele zwakke punten die van invloed kunnen zijn op zijn prestaties, moeten worden beschreven..
Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.